普翔辦公服務承諾

1、在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下,因回收舊墨盒產(chǎn)品的制造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。

2、在接到回收舊墨盒質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,并做到100小時內趕到現(xiàn)場處理問題,待正常運轉后,再分析原因,明確責任。

3、為出廠回收舊墨盒產(chǎn)品提供必要的技術文件和產(chǎn)品合格。 

4、根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。

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