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更新時(shí)間：2025-02-08 12:15:04 瀏覽次數(shù):4 公司名稱：武漢 愛遠(yuǎn)行醫(yī)療科技有限公司
| 產(chǎn)品參數(shù) | |
|---|---|
| 產(chǎn)品價(jià)格 | 電議 |
| 發(fā)貨期限 | 一天 |
| 供貨總量 | 100 |
| 運(yùn)費(fèi)說明 | 電議 |
| 最小起訂 | 1 |
| 是否廠家 | 是 |
| 產(chǎn)品材質(zhì) | 優(yōu) |
| 發(fā)貨城市 | 全國 |
| 加工定制 | 是 |
| 可售賣地 | 全國 |
| 外形尺寸 | 定制 |
臨 終 咨 詢1. 二十四小時(shí)全年無休之臨終禮儀咨詢服務(wù)。2. 臨終時(shí)相關(guān)協(xié)助及輔導(dǎo)流程。3. 協(xié)助家屬安排臨終事宜。4. 專業(yè)財(cái)稅及法律顧問提供各項(xiàng)咨詢。5. 本公司各項(xiàng)外圍服務(wù)之介紹與說明。二、入殮1. 殯葬服務(wù)顧問備妥壽具并將壽衣擺飾妥當(dāng)。3. 殯葬顧問為遺體凈身更衣。4. 引導(dǎo)家屬舉行入殮儀式。三、 遺 體 接 運(yùn)1. 二十四小時(shí)接體專線，全年無休。2. 安排項(xiàng)目服務(wù)人員前往指定之殯儀館協(xié)助各項(xiàng)手續(xù)。3. 接運(yùn)遺體車輛與服務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場之接運(yùn)服務(wù)。4. 安排入冰柜或隨后入殮儀式之程序。5. 協(xié)助家屬服務(wù)之相關(guān)手續(xù)。四、 靈堂布置1. 由殯葬顧問為先人臨終開示、安置靈位，使初終之靈有所依歸。2. 場地規(guī)劃并設(shè)置靈堂供親友憑吊。3. 請家屬提供逝者照片或底片做放大遺像制作。
殯葬服務(wù)單位要按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)等管理體系要求，細(xì)化各單位、職業(yè)、崗位規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過抓規(guī)范促、抓服務(wù)促效益，提高殯葬行業(yè)的社會公信度和群眾滿意度。
1.服務(wù)制度。建立健全單位崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規(guī)范完善殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督等服務(wù)制度。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照民政部《殯儀接待服務(wù)》等7項(xiàng)殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、《公墓祭掃接待服務(wù)》等5項(xiàng)公墓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和我省《殯儀服務(wù)操作規(guī)范》等6個(gè)殯葬職業(yè)規(guī)范要求開展殯葬服務(wù)，各職業(yè)服務(wù)人員能準(zhǔn)確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務(wù)內(nèi)容、熟練殯葬業(yè)務(wù)。
3.服務(wù)手段。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)成果，通過建立門戶網(wǎng)站、開通公益熱線、發(fā)布服務(wù)微博，公開服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)下載和服務(wù)查詢，接受網(wǎng)格咨詢和投訴建議，促進(jìn)殯葬服務(wù)單位規(guī)范化建設(shè)。
殯葬一條龍服務(wù)，包括以下服務(wù)項(xiàng)目：殯葬手續(xù)類咨詢與、殯葬信息免費(fèi)咨詢、搭建/布置靈堂、殯葬禮儀服務(wù)、骨灰盒銷售、喪葬/祭奠用品銷售、陪同客戶選購墓穴。主要涉及到以下內(nèi)容：一、臨終關(guān)懷；二、豎靈服務(wù)，即搭設(shè)靈堂；三、協(xié)助或死亡證明，戶口注銷，社保銷戶等手續(xù)；四、陪同客戶到殯儀館擇日選廳、交費(fèi)等服務(wù)；五、選購殯葬服務(wù)用品；六、壽衣等入殮用品；七、挽聯(lián)、哀祭文（訂購花圈）八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式；九、場景布置、禮儀輔導(dǎo)、告別儀式；十、火化，領(lǐng)骨灰；十一、寄存骨灰或下葬；十二、燒七提醒、周年祭提醒等，代準(zhǔn)備祭奠用品。
悼念服務(wù)。實(shí)行"一站式"陪同服務(wù)，由殯葬服務(wù)單位或喪屬指定殯儀服務(wù)員，提供從服務(wù)咨詢、項(xiàng)目選擇、家庭守靈到追悼會等悼念活動全過程陪同服務(wù)。開展預(yù)約上門指導(dǎo)服務(wù)，根據(jù)喪屬需求，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)，由殯儀服務(wù)員上門指導(dǎo)開展家庭悼念活動。遺體火化。嚴(yán)格憑《火化通知書》，并核準(zhǔn)遺體身份信息后火化遺體，建立健全遺體火化信息檔案。確保火化設(shè)施設(shè)備性能良好、干凈整潔，火化過程中嚴(yán)禁隨意翻動、鉤扒遺體。按照喪屬意愿開展遺體進(jìn)爐、揀灰、裝灰等選擇性禮儀服務(wù)。骨灰安葬。按照平等互利原則與喪屬簽訂《墓穴使用合同》，建立健全墓穴完全信息檔案。根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣設(shè)計(jì)文明、莊重、節(jié)儉、符合群眾需求的骨灰安放禮儀，指導(dǎo)喪屬開展骨灰安放和悼念追思活動。
