目前所開展服務(wù)項目有:殯葬用品銷售:鮮花/綢花圈,花籃,壽衣,大被,玉子,雨傘,枕頭角,白帽,白浪,紙錢,元寶等,骨灰盒接送,出殯安排,喪事樂隊,遺像,搭/布置靈堂、銷售各種骨灰盒、提供殯葬禮儀服務(wù)、喪葬/祭祀用品全套、長期提供風(fēng)水先生看墓、安排殯儀館事宜。主要涉及到以下內(nèi)容:一、臨終關(guān)懷二、豎靈服務(wù),即設(shè)置錄堂三、協(xié)助死亡證明,注銷戶口四、免費車輛接送到殯儀館擇日選廳、交費等五、選購用品六、送壽衣等入殮用品七、挽聯(lián)、哀祭文(訂購花圈)八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行告別儀式九、場景布置、禮儀輔導(dǎo)、告別儀式;十、火化,領(lǐng)灰十一、寄存或下葬十二、一周年提醒,代準(zhǔn)備祭祀用品
臨 終 咨 詢1. 二十四小時全年無休之臨終禮儀咨詢服務(wù)。2. 臨終時相關(guān)協(xié)助及輔導(dǎo)流程。3. 協(xié)助家屬安排臨終事宜。4. 專業(yè)財稅及法律顧問提供各項咨詢。5. 本公司各項外圍服務(wù)之介紹與說明。二、入殮1. 殯葬服務(wù)顧問備妥壽具并將壽衣擺飾妥當(dāng)。3. 殯葬顧問為遺體凈身更衣。4. 引導(dǎo)家屬舉行入殮儀式。三、 遺 體 接 運1. 二十四小時接體專線,全年無休。2. 安排項目服務(wù)人員前往指定之殯儀館協(xié)助各項手續(xù)。3. 接運遺體車輛與服務(wù)人員抵達現(xiàn)場之接運服務(wù)。4. 安排入冰柜或隨后入殮儀式之程序。5. 協(xié)助家屬服務(wù)之相關(guān)手續(xù)。四、 靈堂布置1. 由殯葬顧問為先人臨終開示、安置靈位,使初終之靈有所依歸。2. 場地規(guī)劃并設(shè)置靈堂供親友憑吊。3. 請家屬提供逝者照片或底片做放大遺像制作。
我們秉承“便民、為民、利民”的服務(wù)準(zhǔn)則,結(jié)合實際情況,提供更多兼人性化的服務(wù),當(dāng)您需要的時候,只需要一個電話,我們?yōu)槟峁┩昝蕾|(zhì)的專業(yè)級服務(wù)。以上服務(wù)僅供參考,部分項目可根據(jù)客戶要求增減,以客戶為主,提供客戶多價位,多套餐選擇。一切由客戶自己做主,我們只提供相關(guān)建議。以專業(yè)的服務(wù),透明的價格來滿足客戶的需要,這是我們一直追求的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:殯葬文化,殯葬民俗,喪葬文化,喪葬民俗,殯儀文化,喪葬文化,墓地風(fēng)水,墓地介紹。
殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位,要按照服務(wù)流程建立完整的"接洽-接運-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務(wù)鏈,推出"打包"惠民服務(wù)項目,實行"一個電話、一次手續(xù)、一次付費"辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應(yīng)服務(wù)鏈。
接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號碼,如申請"96"開頭特服號,為城鄉(xiāng)居民提供公益殯葬信息咨詢和遺體接運呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性服務(wù)用語,準(zhǔn)確了解喪戶需求,詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品,妥善安排后續(xù)服務(wù),認(rèn)真受理投訴建議。