淡季如何做到客流轉化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產品和項目確實銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認為目標客戶暫時不再購買企業(yè)的產品，無論怎么努力，產品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經營策略趨向僵化。這些活動的結果直接導致銷售業(yè)績越來越低。 實際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大，同時也能增強顧客的體驗。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點 對預約客戶和非預約客戶的消費情況進行盤點，做出盤點表，讓店內的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。 對客戶有了認識后，就能對美容師對工作進行合理調配，合理的調配不僅能調動員工積極性，還能提高顧客服務效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標客戶 尋找目標客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實，人們的需求只有兩種： 一是通過付費來獲得滿足，二是通過付費來減輕痛苦 因此，在搜尋目標客戶前，你就應該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會地位？ 誰能通過我們的服務獲得大量的滿足感？ 他們的心理預期是什么？ 如果理清了以上幾點，那么距離找到目標客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點都是服務行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景： 當你走進店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產品，隨即又對你進行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？ 一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點： 1.為不同的客戶訂制不同的服務 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項目，二可以預估一下如果今天要上新項目，壓單時間是否充足。 2.護理過程主動引導顧客 護理過程中不說話，做啞巴服務，這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因為人是需要語言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導項目效果，例如： 對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應的疑難問答。 聲明達到顧客預想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費預算與心理活動，同時婉轉地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點。華爾網汗蒸房安裝公司

一家人一起鹽蒸,這個冬季不寒冷 寒冷的冬季，一家人相約在鹽蒸房，一起下棋，看書，聊天。。。。有沒有感覺特別溫馨。其實，鹽蒸除了一家人一起休閑娛樂，還是目前的養(yǎng)生方式！ 鹽蒸，大家應該并不陌生，鹽蒸是一種養(yǎng)生休閑項目，是一種新形式的熱療。也是屬于養(yǎng)生美容的一種,并且逐漸成為一種人們所熱衷和追捧的休閑保健方式。 冬季鹽蒸的10大功效 一、調理脾胃 脾胃是消化吸收各種營養(yǎng)物質的重要器官，經歷炎熱的夏季，人們多食用一些冷飲，凍品來消暑，容易造成脾胃功能的減弱。因而，冬季進補之前要給脾胃一個調整適應期。鹽蒸房里的天然水晶鹽石材料在高溫下釋放大量負離子、生物電、遠紅外線等，加速血液循環(huán)，使人體內血管擴張，增強組織新陳代謝，有效觸發(fā)人體的自身調節(jié)機制，平衡體液調節(jié)功能，從而促進消化，調理脾胃。 專業(yè)汗蒸房安裝 二、調節(jié)自律神經 自律神經主要是調節(jié)內臟功能，自律神經系統(tǒng)持續(xù)的緊張，會引起免疫力降低、頭暈目眩、失眠、四肢乏力冰冷、上火等癥狀。鹽蒸房內所釋放的負離子、生物電、遠紅外線等，促進體內微循環(huán)，加速新陳代謝，疏通經絡，調理氣血，鎮(zhèn)驚安神，幫助調整自律神經，保持的精神狀態(tài)，從而逐漸使內臟的功能恢復正常。 三、排除體內寒濕氣 冬季氣溫低下，很容易寒氣侵體，造成各種不適，鹽蒸房內所釋放的負離子、生物電、遠紅外線等，能夠深層滲透皮下組織，溫暖細胞，促進血液循環(huán)，排除體內毒素、寒濕氣，疲勞，改善寒濕入侵體內造成的身體不適。 四、防凍瘡 凍瘡是由于局部皮下小動脈血流淤積，組織缺氧，血管壁損傷。早期皮膚蒼白，逐漸會出現(xiàn)大小不等的紫紅色斑或腫塊，局部冷感，壓之褪色，先有麻木感，繼而發(fā)癢發(fā)脹，并有灼燒感，遇熱后癥狀加重，如繼發(fā)感染可致化膿結痂，春季回暖后會慢慢痊愈，過程痛苦漫長！在寒冷地區(qū)的冬季，每周堅持鹽蒸1~2次 可以有效防止凍瘡。 五、防皴裂 由于冬季寒冷出汗少，經常摩擦，皮膚失潤干燥而形成皴裂。多見于掌面、十指尖、手側、足側、足跟、兒童的面部等處，可見長短不一，深淺不等的裂隙，深者可有出血，疼痛較劇。隨著年齡的增長，老年人的皮脂腺萎縮，在寒冷干燥的冬季，缺乏皮脂滋潤的皮膚會變脆、失去彈性，當局部活動或牽拉力較大時，發(fā)生皴裂的幾率就大大增加了。冬季鹽蒸對防止皴裂有很好的作用。 六、養(yǎng)顏護膚 冬季氣溫低、濕度小、并且時常伴有大風天氣。這種氣候條件很容易導致皮膚粗糙脫屑，甚至皴裂，中老年人還容易出現(xiàn)皮膚瘙癢癥。因此，冬季對皮膚的養(yǎng)護十分重要。冬季鹽蒸能加速代謝皮下堆積物，排出毒素，鹽蒸后給皮膚補充養(yǎng)分，從而起到美容護膚的效果。 七、冬胖 冬季天氣寒冷，人體攝取了大量的高熱量食物且戶外運動量減小，極易造成脂肪堆積。冬季鹽蒸可以幫助我們身體細胞加速運動，幫助我們排除體內的廢物垃圾和血管壁上的毒素、以及脂肪，讓我們既享受了冬日里鹽蒸帶來的溫暖，又可以達到美體健身的目的。 八、夏病冬治 適宜夏病冬治的疾病有：潰瘍性結腸炎、腸功能紊亂、病毒性肝炎、尿路感染、復發(fā)性口腔潰瘍、支氣管哮喘、過敏性鼻炎、夏季皮膚病(汗癥、色素斑)、紅斑狼瘡等。以上這些病易在夏季發(fā)作或加劇，稱為夏病。夏病冬治的原理：夏季病到了冬季，大多到了緩解期、穩(wěn)定期或恢復期，這時進行治療，大多數(shù)可達到事半功倍的效果。 九、調劑情緒 冬季是一年中冷的時期，寒冷的氣候可以使人體交感神經興奮，末梢血管收縮，人體新陳代謝處在相對緩慢的水平。有的人到了冬天特別是出現(xiàn)陰沉的天氣時，情緒就會變得憂郁、易疲勞，而萬物凋零，無生機的景象，又會使人觸景生情，引起抑郁不歡，情緒低落。另外冬季日照時間短而且氣溫低，人們戶外活動時間也少了，容易形成抑郁情結。冬季鹽蒸，排汗后一身輕松，讓人精神振奮。每周堅持1~2次鹽蒸，能使人擺脫低落情緒，充滿活力！ 十、輔助 冬季鹽蒸除了可以緩解緊張的情緒外，還有輔助的作用。一些上歲數(shù)的人或患冷寒癥的女士們，常會在嚴冬因氣血不暢影響，而鹽蒸不但可以緩解壓力，又可以活血補氣，為人體補充能量，所以經常鹽蒸可以改善質量。