安康 工業(yè)用甲酸服務(wù)至上

<安康>金鳴石油化工有限公司服務(wù)承諾

1、在客戶正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下，因安康甲酸產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時(shí)，提供三包（保修、包退、包換）服務(wù)。

2、在接到安康甲酸質(zhì)量信息反饋時(shí)，將在24小時(shí)內(nèi)提出處理意見，并做到100小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題，待正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，再分析原因，明確責(zé)任。

3、為出廠安康甲酸產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格。 

4、根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時(shí)提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對(duì)客戶有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

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