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ISO14000認證運行期間和外界的信息流通 、順暢的信息傳遞和反饋是環(huán)境管理體系運行的有力保證。信息交流分為組織內部各層次和各職能間的信息交流,以及與外部相關方聯絡的接收、處理和答復。 1.環(huán)境管理體系試運行階段,組織應就有關環(huán)境因素的信息進行內部交流,包括環(huán)境因素的識別評價結果、環(huán)境因素的更新、環(huán)境因素的控制情況、對環(huán)境因素控制績效檢測和測量的結果等。關于環(huán)境管理體系方面的信息交流,主要涉及:環(huán)境方針內涵;環(huán)境目標、指標和管理方案的實施情況;培訓信息;環(huán)境法律法規(guī)和其他要求以及遵守情況、監(jiān)督檢查等。組織的全體員工應將體系運行實踐中暴露出的問題和改進意見及時。如實地向體系綜合管理部門(工作組)反映。 2.根據GB/T24001/ISO14001標準的要求,組織應決定是否與外界交流它的重要環(huán)境因素,并將其決定形成文件。如決定進行外部交流,就應規(guī)定交流的方式并予以實施。ISO14001環(huán)境管理體系試運行階段通常需進行的外部信息交流涉及:環(huán)境方針宣傳;環(huán)境因素、環(huán)境法律法規(guī)和其他要求的獲取和通報;相關方意見和建議的接收,以及向相關方通報或培訓環(huán)境管理要求等。




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iso14001認證內審要點 深圳iso14001認證條款審核要點如下:   4.2環(huán)境方針   ☆ 是否由高層主管參與界定,承諾,簽署   ☆ 是否包括對持續(xù)改善和污染之承諾   ☆ 是否包括對符合相關環(huán)保法令規(guī)章及其它要求作出承諾   ☆ 環(huán)境方針是否對外公開,相關途徑如何?環(huán)境方針是否有考慮,環(huán)境目標、指標,并有再評評 價的途徑?   ☆ 員工是否了解公司環(huán)境方針   4.3.1環(huán)境因素   ☆ 是否建立環(huán)境因素清單   ☆ 環(huán)境因素是否考慮過去,現在,將來這三個時態(tài)   ☆ 環(huán)境因素有否考慮正常,異常,緊急的情況   ☆ 環(huán)境因素是否包含所設定的范圍和所有區(qū)域/產品/活動/服務   ☆ 環(huán)境因素是否傳達到各相關部門/人員,環(huán)境因素清單是否為   ☆ 環(huán)境因素是否包含新開發(fā)項目及新的或已更正的項目   4.3.2法規(guī)與其他環(huán)境要求   ☆ 組織是否建立并維持一程序,用來鑒別法規(guī)及其他要求   ☆ 是否鑒別組織適宜的一切法令及其他要求   ☆ 是否有對法令及其他要求進行更新   ☆ 組織是否符合相關法令的要求   ☆ 法規(guī)鑒別結果是否保存,是否有關聯之法規(guī),要求事項一覽表?必要的人員是否有閱讀或易于 取得   4.3.3目標、指標和方案   ☆ 是否建立文件化的環(huán)境目標與指標   ☆ 建立之目標是否明確   ☆ 建立之指標是否量化   ☆ 建立之目標和指標的執(zhí)行是否有效   ☆ 相關人員是否清楚了解目標和指標,目標和指標是否與環(huán)境方針整合   ☆ 是否制訂管理方案,以達成相聯之環(huán)境目標和指標   ☆ 是否建立環(huán)境管理方案之程序及相關辦法   ☆ 是否明確環(huán)境管理方案的相關權責分工   ☆ 是否包含為達成目標和指標的詳細方法   ☆ 是否包含為達成目標和指標的期限和時程   ☆ 當環(huán)境管理方案進度無法達成或其他原因,是否修訂環(huán)境管理方案或替代方案?   4.4.1資源、作用、職責與權責   ☆ 是否明確界定相關權責,并且文書化,公告周知   ☆ 管理階層有否提供實施與管制環(huán)境管理體系所需要的資源,包括人力,物力,財力資源   ☆ 組織的高層主管是否委任管理代表,是否有證據查訪   ☆ 環(huán)境管理代表是否向高層主管報告環(huán)境管理體系的績效以審查,并作為環(huán)境管理體系改進的依 據   ☆ 管理代表及相關人員是否有其責任與義務?是否與定義相符   4.4.2能力, 培訓和意識   ☆ 工作上可能會對環(huán)境產生重大沖擊的每位員工是否規(guī)范訓練需求及記錄   ☆ 相關人員是否經過培訓及資格認可   4.4.3溝通   ☆ 是否建立對各內部部門與階層之間的溝通程序   ☆ 是否有內部溝通之內容及記錄   ☆ 是否建立外部溝通的管道及方法   ☆ 是否有外部溝通之內容及記錄   ☆ 外部之利害相關者傳達的訊息的回應是否依文件規(guī)定處理   4.4.4文件   ☆ 有否建立說明管理體系的核心要素的相關規(guī)定的文件   4.4.5文件控制   ☆ 是否建立并維持適當的程序和責任,以供制作及修改各種類型的文件   ☆ 文件管制是否依文件規(guī)定作業(yè)   ☆ 是否有證據顯示文件的 版本狀態(tài)   ☆ 是否使用已失效的文件   ☆ 相關文件是否由相關權責人員審核   ☆ 文件的修訂是否依標準作業(yè)   ☆ 文件的回收是否妥當   ☆ 文件是否能清楚識別   ☆ 必要文件是否發(fā)行至必要場所   4.4.6運行控制   ☆ 組織是否以方針、目的、目標所訂定的事項,對影響環(huán)境的活動加以明確   ☆ 污水,廢氣,噪音,廢棄物,毒性物質,化學品,土壤污染,資能源管制是否依文件作業(yè)   ☆ 相關過程是否建立作業(yè)指導書   4.4.7應急準備與反應   ☆ 是否建立緊急事件準備與應變之程序書及相關辦法   ☆ 緊急應變程序是否界定相關權責,事故發(fā)生后是否有再評估   ☆ 是否界定緊急應變類別   ☆ 是否進行相關緊急應變演習   ☆ 相關應變設施是否按規(guī)定要求維護   4.5.1監(jiān)測與量測   ☆ 是否建立并維持文件化程序,以定期監(jiān)測與量測會支環(huán)境產生重大沖擊的作業(yè)或活動   ☆ 文件化程序是否包括界定監(jiān)測與量測之對象,頻率,權責部門,及符合度判定   ☆ 是否建立程序,以定期監(jiān)測與量測目標和指標及管理方案的達成狀況   ☆ 是否定期評估組織與相關環(huán)境法令規(guī)章之符合性,法令有關要求事項是否有進行監(jiān)測與量測   ☆ 監(jiān)測與量測結果之記錄是否按規(guī)定保存   ☆ 是否規(guī)定監(jiān)測與量測設備校正與維修   4.5.2符合性評價   ☆ 是否定期對適用的法律法規(guī)要求的符合性進行評價   ☆ 是否對其他適用環(huán)境的要求的符合性進行評價   ☆ 是否具有評價的方法   4.5.3不符合,糾正與措施   ☆ 是否建立文件化的不符合,糾正與措施的規(guī)定   ☆ 是否涵括法規(guī),管理方案,審核之不符合判定   ☆ 實際之不符合是否按文件要求進行糾正與   ☆ 實際之糾正與措施是否有效   ☆ 糾正與措施結果是否追蹤   4.5.4記錄   ☆ 是否建立記錄管理之程序及相關辦法   ☆ 記錄是否清楚易讀,可識別,可追溯,易檢索   ☆ 是否建立記錄保存之期限   ☆ 相關記錄的管制是否依文件標準作業(yè)   4.5.5環(huán)境管理體系內部審核   ☆ 是否建立文件化環(huán)境管理體系內部審核的方案/計劃,程序   ☆ 是否規(guī)定稽查的頻率,范圍,目的   ☆ 內部稽查人員是否進行相關培訓并考核合格   ☆ 審核人員是否被審核單位無關,以確保其獨立性   4.6管理評審   ☆ 是否建立文件化管理評審程序   ☆ 管理評審內容是否包括審核結果   ☆ 管理評審內容是否包括環(huán)境目標、指標和方案的符合程度   ☆ 管理評審內容是否包括利害相關者所關切的事項   ☆ 管理評審內容是否包括隨著情勢與資訊的變化,環(huán)境管理體系的持續(xù)適用性   ☆ 管理評審結果,記錄,結論是否保存,相關結論有否追蹤,確認   ☆ 管理評審是否有高層主管的參與



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