別抱怨顧客不耗卡，學學如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產品調配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現美容院的專業度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調效果的重要，而弱化了產品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產品品牌的依賴及自我項目創新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現“虎頭蛇尾”的現象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續的卡耗工作就不再重視，導致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設計療程卡手工提成時，打破傳統的手工均衡次數提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補水卡，平均每次手工提成為25元。傳統提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現了不同的提成標準，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務質量 很多美容院都存在一種服務現象：美容師在療程卡體驗時操作非常認真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務質量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現象日益嚴重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調療程卡越往后做手工提成越高，從物質的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務效果始終如一或越往后服務越好的現象。達到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現出來。這樣對顧客是負責，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現在美容院通過“差額手工提成法”的執行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細的服務，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉移或顧客的"遺忘" ，導致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復的，沒有新鮮感的項目，折合現金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業績。大型會所看的是每月單次消耗業績，如果低于標準就要尋找原因了。 而老顧客數量就是確定每月顧客到店率的標準。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當月積分。 03 產品過期制。在常規卡項中增加保質期比較短的產品，告訴顧客，如果在預定時間內產品沒有用完，產品會過期而出現浪費。 打開的產品必須在預定時間內做完才有效果。比如面部產品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

說到汗蒸和醫院，很多人會問這樣一個問題：汗蒸那么有用，還要醫院干嘛？其實，有這種想法的人，說明對于汗蒸養生的概念還不太了解，汗蒸養生在于防，而醫院在于治。兩者雖然看似無關，但實際存在相輔相成的關系。汗蒸養生減少了疾病的發生，而醫院治療了重發癥，惡性病。汗蒸房安裝經過近幾年的快速發展，國人的生活基本達到小康，已經解決了溫飽問題。但是問題同樣威脅著我們，提前養生成為國民的當務之急。更何況，對于保障身體來說，無論從經濟方面，還是治療方面，汗蒸養生比去醫院更劃算更舒服。常言說：三分治七分養！意思就是說我們的生病了醫院能治療的只有三分，七分還是需要自己的修養保健！雖然這是一個簡單的道理，但是現在國民的保健意識還是沒有完全打開。許多人都是身體垮了才知道去醫療，輕的可以治愈，重了生命都有危險。所以小編在這里呼吁：汗蒸養生要趕早，不要等到被撂倒。提前杜絕，提前！1.汗蒸治未病，醫院是治已病不治未病；2.汗蒸的目標是看不到疾病，醫院的任務是看到你的疾病；3.汗蒸是如何保持，醫院是如何病癥折磨；4.汗蒸是如何才能不得病，醫院是如何去掉已有的病；5.汗蒸教育你如何不生病，醫院不得不在生病之后為你治病；6.汗蒸不一定不熟悉疾病的機理，醫院不一定明白不生病的原則；7.汗蒸的專業是生病之前的過程控制，醫院的專業是生病之后的處理過程；8.汗蒸善用前控制的措施調理，醫院主要用后處理的方法治療；9.汗蒸的是生病的根源，醫院的只是疾病本身；10.汗蒸指導人們讓身體自己祛病，醫院親自采取措施為患者處治疾病；11.汗蒸改造的是你的觀念和習慣，醫院改造的是你的身體和器官；12.汗蒸主張的是管理，醫院拿手的是救死扶傷；13.汗蒸研究的是關于的學問，醫院研究的是關于疾病的學科；14.汗蒸的是來自細微之處，醫院的是在痛苦過后；15.汗蒸是咨詢者，醫院是疾病處置者；16.汗蒸關心人本身，醫院只關心疾病；17.汗蒸是想辦法讓你進店，醫院是想辦法讓你住院；18 汗蒸是為了你的而勸你保健，醫院是為了你的疾病強制你花錢；汗蒸的好處對于汗蒸養生來說，雖然不能把所有的問題都交給汗蒸，但汗蒸養生能夠陪伴我們一生。經過幾年的發展，汗蒸越來越受到人們的關注，不僅是因為它能夠調理身體病癥，更因為汗蒸能夠及時檢測到身體的情況。一：汗蒸房被譽為身體的“檢測站”，汗蒸幾次就能夠得知身體的情況，避免小病成疾，錯過治療時機。二：亞是疾病發生的前兆，而汗蒸養生是調理亞的選擇。汗蒸是從身體經絡氣血，血液，細胞基礎的結構調理身體，雖然需要一定的周期，但是汗蒸是有效，的養生方式，既不用擔心副作用，也不用擔心花費太多。三：人類的疾病大部分由濕，寒，堵引起。而汗蒸養生正是中醫汗法和現代高科技結合而成。汗蒸在排汗的同時，不僅能夠及時排除體內濕寒，更能夠打通被淤堵的經絡，以及促進血液循環，通則不痛，通則不病。現在社會一直在進步，科技一直在發展，我們的生活態度應該，依目前國內的經濟水平來說，誰都完全有能力去提前養生和保健。古代醫學界就曾經提出過：上醫治未病。而現在，在小編看來，聰明的人是防未病，只有把自己的身體保養好，才能迎接更美好的明天。