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IATF 16949的審核類型分為初次審核第1階段,初次審核第2階段,監督審核,再認證審核,轉移審核,特殊審核等等。這里先不對這些審核類型的具體內容進行描述,小伙伴兒們只要記住初次審核第2階段,監督審核,再認證審核,轉移審核這幾種類型是肯定需要IATF 16949第三方審核進行現場審核的。 那么,筆尖下的賽車手今天就和小伙伴兒們分享一下IATF 16949第三方審核員在現場審核時至少會看哪些內容? 1. 能夠達到IATF 16949標準要求的信息和證據。其中,初次審核第2階段和再認證審核是要查看IATF 16949所有要求的實施情況,而監督審核則不需要,但是必須在整個監督周期(一個監督周期至少有兩次監督審核)中要查看覆蓋IATF 16949所有要求的實施情況。 2. 管理層對其政策的責任。除了ISO 9001中的要求之外,管理層還應明確并實施公司責任方針,至少包括反賄賂方針,員工行為準則以及道德準則升級政策,評審質量管理體系的有效性和效率,以評價并改進組織質量管理體系,確定過程擁有者,由其負責組織的各過程和相關輸出的管理等等 3. 管理評審的有效性和行動結果。管理評審應每年至少進行一次,如果內部或外部更改造成的顧客要求符合性的風險,這些風險又影響到有影響質量管理體系和績效相關問題,那么應該提高管理評審頻率。管理評審的輸入是否齊全,管理評審的輸出是否有效充分,特別是當未實現顧客績效目標時, 管理者應形成一個文件化的措施計劃并實施。 4. 政策、華爾網績效目標、華爾網責任、華爾網人員能力、華爾網操作、華爾網程序、華爾網績效數據、華爾網內部審核發現和結論之間的聯系,以及客戶組織或管理層的變化。 5. 基于過程的內部審核以及已實施的糾正措施有效性分析。 6. 自上次IATF 16949審核以來糾正糾正措施的有效性。 7. 顧客投訴和客戶響應,包括評審適用的在線IATF OEM顧客績效報告如:記分卡、華爾網特殊狀況等。不同的IATF OEM有不同的要求,后續筆尖下的賽車手會和小伙伴兒們分享這些IATF OEM具體的要求。 8.用于確保實現關鍵顧客績效目標的計劃,并且在目標未達成時客戶會有糾正措施計劃。這里要特別提一下,如果針對沒有達成的關鍵顧客績效目標,沒有相應的行動計劃,或者有相應的行動計劃但沒有及時地實施,后者有行動計劃同時也完成了但沒有有效地實施,都被IATF 16949第三方審核員開具嚴重不符合 9. 企業收集、華爾網傳遞并實施顧客特定要求的具體情況,對于顧客特定要求的這些活動,IATF OEM成員(可以查看IATF組織的OEM投票成員)優先。在三年的審核周期中還要對顧客特定要求進行抽樣來檢查有效實施的情況。還有自上次IATF 16949審核以來新的客戶要求的實施情況。 10.著重于審核直接影響顧客的過程,在相應的過程發生的場所審核過程、華爾網順序和相互作用、華爾網績效與確定措施以及對于這些過程的操作控制 11. 制造情況應在發生的所有班次審核,包括對換班的適當抽樣。在第2階段、華爾網再認證和轉移審核中,每一班次的所有制造過程都必須審核。不允許對班次或過程抽樣。在隨后的監督審核周期中,對每一班次的所有制造過程都應審核。 12. 顧客關注點和相關過程文件之間的聯系,包括任何變更的有效實施情況。相關文件包括控制計劃、華爾網FMEA等。 13. 在生產車間的制造過程中,審核員會查看控制計劃、華爾網FMEA以及相關文件的有效實施情況。 14. IATF 16949中所包含信息是否與實際運行和申報信息一致。 15. IATF 16949的認證結構判定依據是否持續滿足。這里的認證結構有單個制造現場,具有擴展現場的單個制造現場,集團方案。




ISO9001-2015程序文件全套(68頁) 目錄 章文件控制程序…………………………………04-06 第二章記錄控制程序…………………………………07-08 第三章內外部溝通程序………………………………08-12 第四章風險和機遇的應對措施控制程序……………13-15 第五章人力資源控制程序……………………………16-19 第六章生產設施控制程序……………………………20-22 第七章監視和測量設備控制程序……………………23-25 第八章供方控制程序…………………………………26-29 第九章與顧客有關的過程的控制程序………………30-33 第十章產品和服務實現過程的策劃程序……………34-36 第十一章生產和服務控制程序………………………37-42 第十二章顧客滿意程度測量程序……………………43-44 第十三章數據分析與評價程序………………………45-46 第十四章內部審核控制程序……………………………47-51 第十五章管理評審控制程序…………………………52-55 第十六章過程和產品的測量和監控程序……………56-59 第十七章標識和可追溯性控制程序…………………60-62 第十八章客戶投訴處理程序…………………………63-65 第十九章不合格品控制程序…………………………66-68 第二十章糾正措施控制程序…………………………69-71 第二十一章措施控制程序………………………72-73 內容預覽 文件名:ISO9001-2015程序文件全套(68頁)原文件:t.zsxq.com/uJEiim2 【體系管理】專注于質量、環境、職業等管理體系知識的分享! 特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。



GJB9001C認證關于產品和服務交付后的活動的要求 1、華爾網本地惠州GJB9001C認證 策劃和實施與產品和服務相關的、華爾網本地需實施的、華爾網本地必要的交付后活動,并考慮以下因素∶ (1) 深圳GJB9001C認證 已知的法律法規的要求,包括顧客頒布的規定性文件要求。 (2)東莞GJB9001C認證 產品或服務出現問題后的影響程度。如果產品出現故障會給顧客帶來較大損失、華爾網本地對完成訓練、華爾網本地作戰任務帶來嚴重影響,這些情況均應加大技術服務力度。 (3) 佛山GJB9001C認證計劃及其變更。根據產品和服務的性質、華爾網本地使用及預期壽命的不同,使用中發生的非預期故障等,制定交付后服務計劃并適時調整。 (4) 南陽GJB9001C認證 拓展原定的服務范圍。例如當合同規定或顧客提出要求時。 (5) 蕪湖GJB9001C認證 行動的時效性。例如當顧客反饋涉及事故或故障通報、華爾網本地重大事項來電來函等情況,迅速響應并安排改進。 (6) 中山GJB9001C認證 機構設置和資源配置。應對交付后活動實施控制,必要時成立專門的機構和配備專業人員;明確交付后活動的實施的項目、華爾網本地計劃、華爾網本地人員、華爾網本地程序、華爾網本地方式(現場、華爾網本地遠程支援視頻)、華爾網本地需配備的設備、華爾網本地資金和記錄的要求,確保交付后的活動按要求落實。 2、華爾網本地 揭陽GJB9001C認證 建立制度,對交付后活動的范圍、華爾網本地實施、華爾網本地驗證、華爾網本地報告做出規定,以確保交付后活動受控: (1) 惠州GJB9001C認證 對用戶進行使用維護和操作技能培訓。這些活動可能是在交付之后,也可能是在交付之前。 (2) 南陽GJB9001C認證 提供技術資料。包括合格證明文件、華爾網本地操作手冊、華爾網本地用戶手冊、華爾網本地使用維護和產品技術說明書、華爾網本地產品配套表以及有關技術通報等。這些文件應作為受控文件管理,確保顧客持有的用戶資料現行有效、華爾網本地持續更新。 (3) 平頂山GJB9001C認證 提供必要的備件和工具等。 (4) 中山GJB9001C認證 當合同約定或顧客需要時,委派技術服務人員到現場解決產品出現的問題,包括排除故障和跟蹤服務。 (5) 新鄉GJB9001C認證 制定質量信息的收集、華爾網本地傳遞、華爾網本地分析、華爾網本地處理、華爾網本地貯存和使用的管理辦法,及時收集和分析產品在使用和服務中的動態信息,作為識別改進的機會。 (6) 孝感GJB9001C認證 運行故障報告、華爾網本地分析和糾正措施系統,必要時實施"雙五歸零"管理,保留質量問題的處理記錄。 (7) 黃石GJB9001C認證 及時調查處理交付后出現的質量問題,按規定向顧客或上級主管報告情況。


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