淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項目確實銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認為目標客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。 實際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大，同時也能增強顧客的體驗。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點 對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費情況進行盤點，做出盤點表，讓店內(nèi)的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。 對客戶有了認識后，就能對美容師對工作進行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標客戶 尋找目標客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實，人們的需求只有兩種： 一是通過付費來獲得滿足，二是通過付費來減輕痛苦 因此，在搜尋目標客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會地位？ 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點，那么距離找到目標客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景： 當你走進店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？ 一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項目，壓單時間是否充足。 2.護理過程主動引導(dǎo)顧客 護理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因為人是需要語言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項目效果，例如： 對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費預(yù)算與心理活動，同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點。華爾網(wǎng)汗蒸房安裝公司

原來汗蒸有這么多好處，有空了一定要去汗蒸一下！汗蒸房安裝近些年，汗蒸成了一種流行趨勢，大家有事沒事的時候總愛去汗蒸，汗蒸也讓我們重新回歸了的生活狀態(tài)。堅持汗蒸，腰不疼了，腿不酸了，感覺吃飯吃得也香了。汗蒸讓很多有亞狀態(tài)的人，重新回到了元氣滿滿的狀態(tài)。不過，要想汗蒸達到的效果，就要注意汗蒸的正確方式。有句話說的好：“磨刀不誤砍柴工”，只要認真掌握到汗蒸的專業(yè)知識，相信下一個受益的肯定是你！圖片汗蒸的好處:養(yǎng)生 汗蒸的特點就是養(yǎng)生，這一點無須質(zhì)疑。汗蒸通過特有的加熱模式，把人體內(nèi)積累的大量代謝物隨汗排出體外，減輕了其他器官的重負，間接拓寬了人的生命。并通過釋放負離子刺激人體，人體休眠細胞，讓人更具活力！塑身 想必這是大多美女喜歡汗蒸的原因，很多美女都喜歡工作之余去汗蒸，花不多的錢卻能得到的實惠。堅持汗蒸具有塑身美體的功效，對于也是療效顯著。汗蒸會使身體完全放松，舒緩緊張情緒減輕壓力。 排毒 汗蒸排毒，也是不得不說的一大特點。汗蒸能夠加速體內(nèi)血液循環(huán)，打開毛孔，打通身體內(nèi)環(huán)境，徹底排除身體污物。身體休眠細胞，增強人體免疫力，調(diào)節(jié)人體神經(jīng)系統(tǒng)。 延緩衰老汗蒸房釋放的負磁能為500-700Gs，是人體的保健磁范圍。汗蒸過程中能夠通過人體的經(jīng)絡(luò)穴位、刺激神經(jīng)末梢來加強血液的流變動能，促進身體新陳代謝，為身體各組織提供足夠營養(yǎng)，很好的延緩女性衰老。汗蒸42°左右的溫度對女性朋友的月經(jīng)不調(diào)、手腳冰涼、痛經(jīng)有較好的改善效果。注意事項 ：1：飯后、飲酒后不宜立即進行汗蒸2：每次汗蒸40分鐘適宜，溫度不超過42°為。也可根據(jù)個人自身耐受力做適當調(diào)整。 3：汗蒸后的6小時不宜淋浴，汗蒸完用毛巾擦干身體，不宜食用過涼食物 。4：汗蒸前，請先卸妝，汗蒸過程中不要頻繁出入，以免著涼受風(fēng)。同時要喝適量溫水，汗蒸的過程中不宜做面膜，汗蒸完成后才是敷面膜的時間。5：汗蒸前10分鐘，應(yīng)適量在汗蒸房內(nèi)走動，不僅能夠按摩腳底，更能促進全身氣血流通。后半小時，可以平躺或坐，體驗過程中應(yīng)保持良好的心態(tài)，心身放松。6：如果，身體出現(xiàn)整健反應(yīng)時，可以離開到休息廳放松休息至癥狀消失后在重新進入或咨詢相關(guān)人員，體驗完后持續(xù)出汗是正常現(xiàn)象，宜讓毛孔逐漸自行關(guān)閉。 不能汗蒸的人群 有出血傾向者，嚴重高血壓、嚴重心臟病、結(jié)核病患者，急性疾病、高燒高熱患者，惡性腫瘤患者，傳染性皮膚病者，以及其他不能耐高溫的人士禁止汗蒸。 注：汗蒸要根據(jù)個人因素，決定時間。汗蒸結(jié)束，一定注意不能受風(fēng)，要在休息廳多休息一下，等身上毛孔完全閉合后再離開，這樣你的身體才能適應(yīng)外部環(huán)境。