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 1、ISO14001宜重點關(guān)注如動裝置場所、危險化學(xué)品倉庫、污染物治理施、固廢堆放場所及其作業(yè)現(xiàn)場;
    2、ISO9001宜重點關(guān)注設(shè)計、關(guān)鍵生產(chǎn)/服務(wù)、檢驗、采購過程及生產(chǎn)/服務(wù)提供場所;
    3、OHSAS18001宜重點關(guān)注如:高處作業(yè)、鉛冶煉、高粉塵作業(yè)、機(jī)械加工、壓力器器操作、有素化學(xué)品車間、危險品化學(xué)品倉庫和儲存罐區(qū)等高風(fēng)險作業(yè)場所;
    4、ISO22000宜重點關(guān)注食品生產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)布局以及環(huán)境衛(wèi)生狀況滿足相關(guān)食品生產(chǎn)的前要求的程序。



要確定好每個過程有效運(yùn)作和控制的標(biāo)準(zhǔn)和驗收方法。就是說,銀行要按照 法律、金融法規(guī)以及本行自身所制定的一些規(guī)章制度,如采購的檢驗標(biāo)準(zhǔn)、事后監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視測量設(shè)備的確認(rèn)或校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)以及每一項業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)等,對每一個管理過程、服務(wù)過程和業(yè)務(wù)操作過程進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、效率化的定位,人人必須按這套標(biāo)準(zhǔn)去做。導(dǎo)入ISO9001后所形成的程序文件、操作規(guī)程就是確保銀行服務(wù)過程有效運(yùn)作的一套標(biāo)準(zhǔn)。
    (4)要確保每個過程的有效運(yùn)作。一是保證過程有效運(yùn)作所必需的資源,比如說人員配備、設(shè)備配置等等;二是對過程進(jìn)行有效控制,控制的有效方法就是監(jiān)視,監(jiān)視的手段可以采用現(xiàn)場監(jiān)視,如電子監(jiān)控系統(tǒng)、電子驗印系統(tǒng)、點鈔機(jī)等;也可以采取后臺監(jiān)視,如事后監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作報告、實物盤點、限額控制、審批授權(quán)、驗證核實等。因此,需要過程運(yùn)作的反饋息作保證,需要規(guī)定過程運(yùn)作息源以及息傳遞渠道。只有每個過程都有效運(yùn)作起來,銀行的服務(wù)質(zhì)量才會有保證。




深圳ISO認(rèn)證企業(yè)往往希望范圍越大越好,以證明自身管理能力強(qiáng)。但是認(rèn)證范圍并不是深圳ISO認(rèn)證企業(yè)想要什么就給什么的。認(rèn)證機(jī)構(gòu)給出的認(rèn)證范圍應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照相符,而且所描述的專業(yè)應(yīng)符合認(rèn)可要求。例如我司所輔導(dǎo)過一家企業(yè),執(zhí)照范圍有普通機(jī)械設(shè)備及零部件的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售。認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)為普通機(jī)械的范圍太大了,普通機(jī)械設(shè)備一定要有所限制。只有這樣,認(rèn)證機(jī)構(gòu)才好確定范圍,安排專業(yè)的審核員來審核。
         深圳ISO認(rèn)證企業(yè)申請的認(rèn)證范圍,必須是企業(yè)能夠正常生產(chǎn)的。而且企業(yè)也能夠提供出相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備清單和相應(yīng)的生產(chǎn)管理記錄等支持性文件。有些特殊產(chǎn)品還要有相關(guān)部門出具的檢驗報告等。

 深圳ISO認(rèn)證企業(yè)所包含的不同類的產(chǎn)品越多,企業(yè)所要準(zhǔn)備的人力和物力也越多,會增加體系運(yùn)行成本。



標(biāo)準(zhǔn)中有幾個條款, 是總則,第二是分承包方的選擇,第三是采購資料,第四是采購產(chǎn)品的驗證。我們重點講一下分承包方的評價,與合同評審道理一樣,條款一般沒有丟的現(xiàn)象,但有寫得脫離實際,對合格分承包方的評價選擇只規(guī)定了一種方式。比如企業(yè)要訂購產(chǎn)品,首先選擇幾個候選的分承包方,然后填寫相應(yīng)的表格,由某一個部門對候選的企業(yè)進(jìn)行考察,考察質(zhì)量體系、生產(chǎn)情況和質(zhì)量保證能力等,再對產(chǎn)品的采購樣品進(jìn)行檢驗,檢驗合格以后試用,經(jīng)過試用合格填寫合格評審表,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可作為合格評審。方法本身沒什么問題,但是真正拿到實踐中不是說所有的產(chǎn)品都能按照這種方法去實施。這里講的合格分承包方的評價選擇是指所有的分包方都應(yīng)該評價選擇。評價方式應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實際,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求去選擇。關(guān)于合格分承包方的評價選擇在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中沒有給出方法,只提出評價選擇的要求。在ISO9004-1標(biāo)準(zhǔn)中提供了幾種評價方式。




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