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ISO14000認證記錄與信息管理包括哪些內容 記錄是環境管理體系運行的證據,它包括: 1. 法律、法規、標準對組織的規定要求 2. 有關的許可證要求 3. 環境因素及其影響評價 4. 培訓記錄 5. 檢查、校準和維護活動記錄 6. 監測記錄 7. 事故記錄及修正措施 8. 供應方和承包方的有關信息 9. 自我審核和管理評審記錄 10. 產品標識方面的數據,如:成份、性狀數據 11. 不符合記錄 12. 審核、評審記錄



 ISO27001認證體系建設分為四個階段:實施風險評估、規劃體系建設方案、建立信息管理 體系、體系運行及改進。也符合信息管理循環PDCA(Plan-Do-Check-Action)模型及ISO27001要求, 即有效地保護企業信息系統的,確保信息的持續發展。   1、確立范圍   首先是確立項目范圍,從機構層次及系統層次兩個維度進行范圍的劃分。從機構層次上,可以考慮 內部機構:需要覆蓋公司的各個部門,其包括總部、事業部、制造本部、技術本部等;外部機構:則包括 公司信息系統相連的外部機構,包括供應商、中間業務合作伙伴、及其他合作伙伴等。   從系統層次上,可按照物理環境:即支撐信息系統的場所、所處的周邊環境以及場所內保障計算機 系統正常運行的設施。包括機房環境、門禁、監控等;網絡系統:構成信息系統網絡傳輸環境的線路介質 ,設備和軟件;服務器平臺系統:支撐所有信息系統的服務器、網絡設備、客戶機及其操作系統、數據庫 、中間件和Web系統等軟件平臺系統;應用系統:支撐業務、辦公和管理應用的應用系統;數據:整個信息 系統中傳輸以及存儲的數據;管理:包括策略、規章制度、人員組織、開發、項目管理 和系統管理人員在日常運維過程中的合規、審計等。   2、風險評估   企業信息是指保障企業業務系統不被非法訪問、利用和篡改,為企業員工提供、可信的服 務,保證信息系統的可用性、完整性和保密性。   本次進行的評估,主要包括兩方面的內容:   2.1、企業管理類的評估   通過企業的控制現狀調查、訪談、文檔研讀和ISO27001的 實踐比對,以及在行業的經驗上 進行“差距分析”,檢查企業在控制層面上存在的弱點,從而為措施的選擇提供依據。   評估內容包括ISO27001所涵蓋的與信息管理體系相關的11個方面,包括信息策略、組 織、資產分類與控制、人員、物理和環境、通信和操作管理、訪問控制、系統開發與維護、安 全事件管理、業務連續性管理、符合性。   2.2、企業技術類評估   基于資產等級的分類,通過對信息設備進行的掃描、設備的配置,檢查分析現有網絡 設備、服務器系統、終端、網絡架構的現狀和存在的弱點,為加固提供依據。   針對企業具有代表性的關鍵應用進行評估。關鍵應用的評估方式采用滲透測試的方法,在應用 評估中將對應用系統的威脅、弱點進行識別,分析其和應用系統的目標之間的差距,為后期改造提 供依據。   提到評估,一定要有方法論。我們以ISO27001為核心,并借鑒國際常用的幾種評估模型的優點 ,同時結合企業自身的特點,建立風險評估模型:   在風險評估模型中,主要包含信息資產、弱點、威脅和風險四個要素。每個要素有各自的屬性,信 息資產的屬性是資產價值,弱點的屬性是弱點在現有控制措施的保護下,被威脅利用的可能性以及被威 脅利用后對資產帶來影響的嚴重程度,威脅的屬性是威脅發生的可能性及其危害的嚴重程度,風險的屬 性是風險級別的高低。風險評估采用定性的風險評估方法,通過分級別的方式進行賦值。   3、規劃體系建設方案   企業信息問題根源分布在技術、人員和管理等多個層面,須統一規劃并建立企業信息體系 ,并終落實到管理措施和技術措施,才能確保信息。   規劃體系建設方案是在風險評估的基礎上,對企業中存在的風險提出建議,增強系統的安 全性和抗攻擊性。   在未來1-2年內通過信息體系制的建立與實施,建立組織,技術上進行審計、內外網隔 離的改造、產品的部署,實現以流程為導向的轉型。在未來的 3-5 年內,通過完善的信息體系 和相應的物理環境改造和業務連續性項目的建設,將企業建設成為一個注重管理,為主,防治結合 的先進型企業。   4、企業信息體系建設   企業信息體系建立在信息模型與企業信息化的基礎上,建立信息管理體系核心可以更 好的發揮六方面的能力:即預警(Warn)、保護(Protect)、檢測(Detect)、反應(Response)、恢復 (Recover)和反擊(Counter-attack),體系應該兼顧攘外和安內的功能。   體系的建設一是涉及管理制度建設完善;二是涉及到信息技術。首先,針對管理制 度涉及的主要內容包括企業信息系統的總體方針、技術策略和管理策略等??傮w方針 涉及組織機構、管理制度、人員管理、運行維護等方面的制度。技術策略涉 及信息域的劃分、業務應用的等級、保護思路、說以及進一步的統一管理、系統分級、網絡互 聯、容災備份、集中監控等方面的要求。   其次,信息技術按其所在的信息系統層次可劃分為物理技術、網絡技術、系統技 術、應用技術,以及基礎設施平臺;同時按照技術所提供的功能又可劃分為保護類、檢 測跟蹤類和響應恢復類三大類技術。結合主流的技術以及未來信息系統發展的要求,規劃信息 技術包括:




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.ISO9001認證標準5.3 組織的崗位、職責和權限 本條旨在幫助管理者分配質量管理體系的相關崗位,以確保體系的有效性并實現預期結果。 管理者需要確立各崗位的具體職責和權限,并通過有效的溝通活動,確保組織人員理解和知曉各自的任務。 相關職責和權限可分配給一人或多人。這些人員在被分配的領域和/或過程應能夠做出決策和有效變更。必需強調,盡管權限可以分配,但管理者仍應對質量管理體系承擔總體責任。針對ISO9001認證標準,5.3的a)至e),職責和權限的分配應基于以下目的: a) 確保組織的質量管理體系符合ISO9001認證標準對特定崗位(如內審員)或對管理評審的要求; b) 確程能提供期望的輸出;該活動可分配給多個承擔不同職責的人員,如監視質量目標、確定過程是否能夠實現預期結果或開展內部審核等; c) 報告質量管理體系的績效;這種報告通常作為管理評審過程的一部分來實施(見ISO9001認證標準),可指派一人負責協調報告事宜,其他人員負責報告質量管理體系的特定過程; d) 推動以顧客為關注焦點(見ISO9001認證標準,5.1.2);這項職責通常分配給負責與顧客溝通并確保解決問題的人員,一般為客服或履行質量職能的人員; e) 在進行諸如實施新的企業資源計劃(ERP)系統、決定外包設計和開發過程、基于新市場機遇的增長、進行組織重組、兼并或收購等變更時,保持質量管理體系的完整性;這項職責通常分配給負責確保整個質量管理體系運行的人員,該人有能力確保在沒有考慮變更的潛在影響之前,不策劃變更。



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