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ISO9001質量管理體系認證從業(yè)經驗豐富
更新時間：2025-02-13 02:27:42 瀏覽次數(shù):29 公司名稱： 咨詢公司
| 產品參數(shù) | |
|---|---|
| 產品價格 | 電議 |
| 發(fā)貨期限 | 電議 |
| 供貨總量 | 電議 |
| 運費說明 | 電議 |
| 名 稱 | 內 容 介 紹 |
| 體系概述 | TS16949全名是“質量管理體系—汽車行業(yè)生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求”，英文為TS16949。 |
| 體系作用 | 1. 有利于企業(yè)成為汽車顧客的供方，特別是為主機廠配套； 2. 提高企業(yè)的工作效率； 3. 有利于企業(yè)全員以顧客為關注焦點，滿足顧客要求質量意識的形成； 4. 不斷提高顧客對企業(yè)提供的產品和服務的滿意程度； 5. 產品缺陷，減少不合格品； 6. 減少了質量管理體系的重復檢查和驗證； 7. 有助于企業(yè)建立自我檢查、發(fā)現(xiàn)問題，尋求改進，自我完善的管理機制; |
| 認證條件 | 1、 擁有身份證明：營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記均可； 2、 成立時間滿足12個月； 3、 有正常運營； |
| 適用行業(yè) | 汽車生產和相關配件組織 |
| 價格因素 | 影響項目價格的因素有： 1、企業(yè)規(guī)模（包括人數(shù)、產品或服務類型）； 2、項目要求達到的效果（如管理程度）； |
| 服務流程 | 快捷流程：簽訂合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現(xiàn)場審核—— 取證 管理型項目流程：現(xiàn)狀診斷—— 基礎培訓 —— 流程策劃 —— 流程編寫—— 流程討論評審—— 體系試運行—— 體系落地—— 通過認證 |
1、申請方須有獨立的法人資格，集團公司下屬企業(yè)應有集團公司的授權證明。
2、申請方應建立文件化的環(huán)境管理體系。
3、申請方本年度內無污染事故；無環(huán)保部門監(jiān)督抽查不合格。
4、申請方經營狀況良好。
5、申請材料。除填報《環(huán)境管理體系認證申請表》外，還應包括：
①法律地位的證明文件（如：營業(yè)執(zhí)照）復印件；
②企業(yè)簡介（包括質量體系及其活動的一般息）；
③產品及其生產或工作流程圖；
④本行業(yè)現(xiàn)行的 、行業(yè)的主要強制性標準、法規(guī)（如環(huán)保、節(jié)能、、衛(wèi)生方面的標準、法規(guī)）或其目錄；
⑤ 必要時，其他證明文件。
Q12、關于設計開發(fā)的相關條款，合并了那我們平常做的需要變動嗎？
應按照新版標準的條款更改原來的文件，可以將你們實際如何做的內容寫進文件，繼續(xù)做，不需要變動。
Q13、ISO/TS16949什么時候換版？
國際汽車特別工作組或稱國際汽車行動小組（IATF）在其網(wǎng)站上宣布，已成立一個由IATF成員組織組成的工作小組，“以制定ISO/TS 16949修訂的設計規(guī)范，配合ISO 9001:2015的架構和要求”。
Q14、取消管理者代表要求如何理解？
答：組織的 管理者可以親自參與體系的策劃、實施和改善，可以不任命管理者代表，當然也可以任命管理者代表，代其執(zhí)行。
Q15、關于新版中經常提到的“風險與機遇”方面，需要在體系文件中體現(xiàn)么？
答：當然，對于質量體系而言，“風險”可以理解為可導致質量不合格的可能性，“機遇”可以理解為改善的機會，它們可在不同的文件（如“外部提供的產品和服務的控制”、“ 產品和服務的設計和開發(fā)”、“ 生產和服務提供”）中注明。
Q16、關于設計控制，新版沒有刪減，對于原設計控制刪減的企業(yè)，如何處理？
答：可以將生產流程改造、工藝變更、打樣、作業(yè)指導書的制定、服務項目的策劃等作為“設計和開發(fā)”管理的對象。
Q17、新版本中提到的知識部分，企業(yè)要怎么實現(xiàn)？
答：這一部分是新增加的，可以考慮組織在新開發(fā)客戶和產品、開拓市場、增加客戶采購份額等方面，目前組織內的知識是否充分，是否需要利用外部知識、與外部進行相關的合作。
Q18、ISO9001:2015提到取消管理手冊和管理者代表，那企業(yè)對應的文件是否要強制取消此文件，如保留是否有影響？
答：可以不用取消原來已設定的管理者代表的方式，前提是這種方式是適用的。
Q19、能否提示具體哪些文件需要修改？
答：手冊、程序文件（凡是新版標準與舊版有變化的條款所對應的，幾乎涉及2008版所有的程序文件），作業(yè)指導書應該不用變化，可能會增加一些新的作業(yè)指導書。
Q20、管理者代表沒有在標準中明確提出,后續(xù)企業(yè)還可以任命管理者代表嗎？
答：可以
Q21、轉版前需要進行新版內審嗎？
答：在申請按照2015版換證審核之前，應按照依據(jù)新版標準改版后的文件進行至少一次完整的內部審核和管理評審。
Q22、轉版內審員培訓能否在2015年12月份前進行？
答：如果ISO9001:2015在2015年的9月正式頒布實施，新版內審員的培訓在標準頒布后就會開展。
Q23、我們的質量手冊都是按照08版的老結構來寫手冊的，15版后肯定要更新？
答：手冊是將標準與公司質量管理聯(lián)系起來的橋梁，它是按照標準的條款來編寫的，標準更新了，手冊肯定要更新。
Q24、新標準必須要建立的文件有哪些?
答：2015版沒有提必須建立的哪些文件（2008版中要求編制手冊和6個必須的程序文件），但為了組織使用方便，手冊應該有，其他視組織需要來定。
Q25、請問郵件發(fā)放受控文件，要不要讓收件人確認已閱？
答：當然需要，如果能通過系統(tǒng)實現(xiàn)（如文件被點擊打開，系統(tǒng)則記錄） ，如果無法實現(xiàn)，則需使用其他方式確認。
Q26、9001強制要求過程和產品審核嗎?
答：ISO9001沒有明確要求進行過程和產品審核。
Q27、8.4.3中F條，關于外部供方現(xiàn)場驗證的策劃是必須的嗎？若策劃的結果為“外部供方不進行供方現(xiàn)場驗證“，這種策劃結果可以嗎？
答：可以，但組織應慎重，如可能應盡量保留“在外部供方的場所進行驗證”。
Q28、改版之后與TL9000的結構不同，那怎么辦呢?
答：在TL9000沒有改版前，需要做一個ISO9001和TL9000的對照表，如果要編寫一個結合手冊的話，只能以ISO9001:2015的條款為基礎，將TL9000與之對應。
Q29、2015版強制要求使用FMEA嗎？
答：沒有。
Q30、一個好的質量體系，如何在公司去推廣，用什么方法，能讓大家快的接受并運用。
答：運用好質量管理基本原則，將公司的要求、規(guī)定、考核等內容全部運用質量管理體系去實施。
【與其他標準的關系】
Q31：我們已經通過TS 16949（汽車行業(yè)質量標準）認證。是否已經決定會保持或者不保持ISO 9001和ISO/ TS16949之間的關聯(lián)性？
根據(jù)IATF全球監(jiān)督網(wǎng)站于2014年12月發(fā)布的消息，IATF已經建立了一個由IATF成員組織組成的工作組，為ISO/ TS16949修訂制定設計規(guī)范，以配合ISO9001:2015的結構和要求。
Q32：我們已經通過AS 9001（航空航天工業(yè)質量標準）認證。能預期將出現(xiàn)什么情況嗎？
我們仍在等待相關標準委員會對于該標準修訂決定的息。這意味著，你們必須確保你現(xiàn)時的系統(tǒng)繼續(xù)能滿足現(xiàn)行標準的要求，直到情況得到澄清。
Q33：醫(yī)療器械標準13485又將會是如何？
目前有規(guī)劃標準修訂，但是不像所有其它ISO標準, 預期新版13485不會跟隨高層次架構（附件SL）。
Q34：TL9000（電訊業(yè)質量標準）和IRIS（鐵路行業(yè)質量標準）會如何發(fā)展？
QuEST論壇決定計劃更新TL9000, R6.0版將整合了ISO 9001:2015。
在2014年6月召開的IRIS指導委員會會議上，對于IRIS標準技術演進的關鍵要素均已確定。考慮到即將到來的ISO 9001:2015版標準，IRIS 計劃在2017年推出新一版的IRIS Rev.03，其包括了ISO 9001：2015和進一步改進的內容。
Q35：ISO 14001標準的修訂情況如何？
ISO 14001的國際標準草案版(DIS) 已被批準，現(xiàn)在進階到FDIS階段。
【為企業(yè)帶來哪些益處】
持續(xù)改進
新修訂版本的ISO 9001 將會確保您的質量管理體系（QMS）與企業(yè)目標有機整合并保持統(tǒng)一。
企業(yè)領導
更多地側重于企業(yè)領導，ISO 9001：2015 將促使高層管理者更大程度地介入企業(yè)的質量管理體系。這有助確保激勵員工朝著企業(yè)計劃的方向和戰(zhàn)略目標努力。
風險管理
ISO9001 引入了“基于風險的方法”。該方法將企業(yè)資源重點分配至容易出現(xiàn)問題的領域。
一個基于風險的合規(guī)計劃將有助于識別，管理，監(jiān)控和降低您業(yè)務領域的關鍵合規(guī)風險，使得董事會的工作和監(jiān)管報告更容易進行，并減少相應的維護工作。將質量管理體系作為管理工具，您可以識別有助于底線改進的機遇，并有效地進行風險管理。
績效評估
自我管理和企業(yè)行為對績效，以及為顧客和員工創(chuàng)造價值的能力，都有著直接的影響。
有效的績效評估和自我管理將帶來更高層次的創(chuàng)新，更高的員工忠誠度和顧客滿意度，以及更優(yōu)異的財務表現(xiàn)。
整合統(tǒng)一
表面上看，因為新的高標準結構適用于所有更新的管理體系標準，Annex SL附錄似乎使標準制定者們輕松了不少。但事實上，當企業(yè)開始了解并體會到不同的管理體系在同一種結構下的價值時，真正的受益者是企業(yè)，進而消費者也將從中獲益
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在1月份發(fā)布的《ISO9001:2015版轉換實施指南》（以下簡稱《指南》）中，簡單介紹了新版標準的主要變化情況，提出了組織、認證機構及認可機構應對標準變化的相關建議及指導意見。
值得關注的是，IAF《ISO9001:2015版轉換實施指南》明確了：IAF和CASCO已經達成一致意見，新版標準轉換期限為：在ISO9001:2015版正式發(fā)布日后3年內轉換完畢。
并對正在使用ISO9001:2008的組織建議采取以下措施：
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盡快進行新老標準在組織內應用的差異分析；
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建立轉換實施方案；
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對所有涉及管理體系有效性的部門進行培訓或告知其標準變化；
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按照新版標準更新現(xiàn)有管理體系以確保體系持續(xù)符合新標準的要求，并保持有效性；
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在使用新標準時，請聯(lián)系現(xiàn)有提供服務的認證機構，進行轉換的相關安排。
關于ISO9001:2008認證的轉換形式，《指南》也做了相關明確，包括：
（1）認證機構須對每一個客戶進行ISO9001：2015的審核。
（2）基于與認證組織的協(xié)議，認證機構可以在例行的監(jiān)督審核、復審和/或特殊審核檔期開展轉換活動。
（3）當轉換審核發(fā)生在已經預排好的監(jiān)督審核或某一階段的審核（過程中正在進行的審核或某一階段的審核），認證機構應該增加額外的審核時間，以確保審核活動全部覆蓋現(xiàn)有要求和新版標準的要求。
（4）在DIS草案階段內實施的評估活動不能作為正式轉換。
（5）任何此類較早的評估必須在ISO9001:2015轉換前重新評估和驗證。
基于上述《指南》中的要求及建議，質量與認證綜合專業(yè)認證機構的相關息，整理了ISO 9001: 2015從標準轉版到體系升級過渡的幾個基本步驟。
一、了解新版標準動態(tài)及要求
1、及時了解ISO9001:2015新版標準換版動態(tài)及專版要求。質量與認證一致關注其變化，并 時間發(fā)布相關息，可及時獲取。
2、盡快購買一份ISO 9001新版標準，并詳細了解更多新版要求，包括：
①領導力的重要性 了解領導力被納入到所有新的ISO標準中，并理解這在我們的實踐中意味著什么。
②風險在質量管理中的重要性 了解如何建立一個風險管理的系統(tǒng)方法，以及這將為組織帶來什么樣的收益。
③過程方法 VS 程序方法 了解過程方法與程序方法之間的差異，以及與新的高層次結構之前的聯(lián)系。
二、進行專業(yè)的培訓
找專業(yè)培訓機構，通過專業(yè)的培訓，理解新版變化與核心要求。針對企業(yè)各層級，組織符合新版標準要求的不同培訓課程。
1、針對企業(yè)高層管理者 管理體系和領導責任對于企業(yè)的益處。
2、體系轉版培訓 了解新的ISO高層次結構(HLS)，以及從ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之間發(fā)生的主要變化
3、審核員/主任審核員培訓 結合審核轉版課程，不僅學習了解ISO 9001:2015，還要增強自己的審核技能。
4、模塊化深入培訓 更加細致地探索新標準的幾大關鍵領域：基于風險的管理方法、組織情境、變革管理、利益相關方管理，績效評價與過程方法
三、轉版指南
了解了新版標準的變化，并進行相應培訓之后，就是為重要的一個步驟。那就是轉版指南，將這些變化應用到您的企業(yè)中去。你可以：
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制定一份轉版指南 包括新的高層結構(HLS)的概述以及新標準的要求。
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進行自我評估 制定一份檢查表，評估您的組織是否已做好迎接ISO 9001:2015版體系認證的準備，并識別所存在的差距。
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制定標準變更項對照表 ISO 9001:2008與ISO 9001:2015相比，所發(fā)生變化、刪除、新增或強化的要求。
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加強內部溝通 將標準的新要求的變化點在您組織內部進行溝通，包括高層溝通以及內部宣貫/宣傳展示文件。
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