淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？
到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項目確實銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。
所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。
實際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大，同時也能增強(qiáng)顧客的體驗。
一套完整的客戶管理流程通常如下：
客戶盤點
對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費情況進(jìn)行盤點，做出盤點表，讓店內(nèi)的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。
對客戶有了認(rèn)識后，就能對美容師對工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。
尋找目標(biāo)客戶
尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實，人們的需求只有兩種：
一是通過付費來獲得滿足，二是通過付費來減輕痛苦
因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下：
我的客戶是誰？
她們是什么年齡層的？
她們是什么社會地位？
誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？
他們的心理預(yù)期是什么？
如果理清了以上幾點，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。
要做好用戶體驗，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個：
勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客
這幾點都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景：
當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？
一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點：
1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù)
接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。
這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項目，壓單時間是否充足。
2.護(hù)理過程主動引導(dǎo)顧客
護(hù)理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因為人是需要語言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。
在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項目效果，例如：
對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。
聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。
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和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費預(yù)算與心理活動，同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。
做到了以上幾點的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點。
你有這些癥狀嗎？經(jīng)常汗蒸，結(jié)果一定讓你驚喜！
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正值換季，天氣時冷時熱！！
腰酸背痛等一系列問題隨之而來！
氣溫節(jié)節(jié)攀升！過段時間，不少人也會用起夏日乘涼幫手---空調(diào)，可讓人揪心的是，大家只貪圖了涼快，卻忽略了，尤其是在公司上班、經(jīng)常處于中央空調(diào)下的白領(lǐng)上班族們，因此這些人要特別注意，涼快的同時，腰酸、背痛等一系列問題也隨之而來。
溫度偏高時人體的毛孔處于擴(kuò)張狀態(tài)。此時如果環(huán)境溫度過低容易導(dǎo)致人體受涼而引起體內(nèi)血管痙攣收縮，淺層的組織器官缺血，影響局部組織新陳代謝從而導(dǎo)致功能的紊亂。這種情況在人體處于狀態(tài)時尤甚。如果空調(diào)出風(fēng)口及風(fēng)扇長時間直吹人體背部或關(guān)節(jié)處，可能會誘發(fā)或加重腰肌纖維炎、頸椎病及骨關(guān)節(jié)炎等病情。
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我們該如何應(yīng)對？
可以選擇經(jīng)常性汗蒸，來有效調(diào)理您由于不當(dāng)習(xí)慣導(dǎo)致的身體不適。汗蒸目前已經(jīng)成為當(dāng)下 的休閑養(yǎng)生方式，之所以大家如此青睞它，完全是由于它能給我們身體帶來由內(nèi)而外的改變。
那么汗蒸有什么功效呢？
增加血液流量，加速血液循環(huán)，提高身體含氧量。
汗蒸時出的汗不粘、無異味，對皮膚有保濕作用，能使皮膚光滑細(xì)膩而富有彈性，能使頭發(fā)光澤滋潤無頭皮屑。
增加細(xì)胞活性化，增強(qiáng)淋巴液循環(huán)，加快排除人體內(nèi)重金屬與毒素，提高人體的免疫功能。
排除人體中性脂肪，降低血脂及膽固醇，促進(jìn)脂肪燃燒。
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經(jīng)常去汗蒸又有什么好處呢？
加速體內(nèi)血液循環(huán)，打開毛孔，打通身體內(nèi)環(huán)境，徹底排除身體污物。
增強(qiáng)身體基礎(chǔ)代謝，降低血糖、膽固醇、甘油三酯、增加運(yùn)動耐力。
身體休眠細(xì)胞，增強(qiáng)人體免疫力，促進(jìn)傷口愈合。
塑身美體的功效，對于也是療效顯著。
改變皮膚膚質(zhì)，增強(qiáng)皮膚彈性，延緩衰老。
抑菌，促進(jìn)肌體修復(fù)與再生功能。
改善酸性體質(zhì)及亞狀態(tài)。
開汗蒸房大概需要投資多少錢？御蒸堂汗蒸房安裝廠家1）年房租3－5萬；（2）蒸房5－8萬；（3）中等裝修3萬；（4）輔助設(shè)施2萬；（5）電費60元/天；（6）水費10元/天；（7）工商、稅務(wù)費用40元/天；（8）人工60元/天；合計一年內(nèi)總投資額16－25萬。功效與作用驅(qū)寒除濕、調(diào)節(jié)免疫、降低血脂汗蒸具有驅(qū)寒除濕的功效，能夠促進(jìn)血液循環(huán)，加速新陳代謝，去除體內(nèi)的寒濕氣，緩解關(guān)節(jié)冷痛、腰酸背痛的癥狀。汗蒸還可以提高身體含氧量，加速體內(nèi)重金屬以及毒素排出，增強(qiáng)臟腑功能，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，改善質(zhì)量，增強(qiáng)機(jī)體免疫力。此外，汗蒸可以降低膽固醇以及血脂，促進(jìn)脂肪消耗，降低血液黏稠度，增強(qiáng)心肌收縮力以及血管彈性，降低患心血管疾病的幾率。汗蒸注意事項適宜人群關(guān)節(jié)冷痛者、寒濕體質(zhì)者、失眠患者、高血脂患者、肥胖人群、亞人群汗蒸禁忌人群經(jīng)期女性、嚴(yán)重心臟病患者、嚴(yán)重高血壓患者、高熱患者、傳染性皮膚病患者、惡性腫瘤患者
汗蒸4大注意事項，5大好處，9大功效，太全了，一定要收藏！汗蒸房安裝汗蒸對亞有很好的調(diào)理效果。但很多蒸友對于專業(yè)的汗蒸知識掌握不夠，隨著汗蒸人群的擴(kuò)大，小編收到的留言也越來越多。經(jīng)過小編對這些留言的整理和分析，發(fā)現(xiàn)很多人去汗蒸都沒有掌握好汗蒸的方式，以至于會出現(xiàn)不好的效果，結(jié)果就是很多的人誤解汗蒸。面對這種令人尷尬的境界，小編能做的就是更加介紹汗蒸，讓更多的人從汗蒸中受益。汗蒸的注意事項 1： 汗蒸前后都不能洗頭，汗蒸前可以洗澡，但是建議頭用毛巾包起來，因為人在洗頭的同時，毛孔會打開。汗蒸本身就是讓全身毛孔擴(kuò)張的過程，這樣會使毛囊擴(kuò)大，毛發(fā)松動，損壞頭發(fā)毛囊，由此引發(fā)掉發(fā)現(xiàn)象，再就是汗蒸前洗頭很容易傷風(fēng)感冒，造成頭痛。2：汗蒸的時候要多喝水，汗蒸是一個通過外部環(huán)境，自然加熱的過程，在這個工程中，人會隨著體溫的升高而發(fā)汗，所以要及時補(bǔ)充水分。喝水不僅能促進(jìn)人體發(fā)汗，通過排汗排除多余脂肪，還對有很好的功效。3：汗蒸后不能洗澡。這個問題是很多蒸友容易犯的錯誤，汗蒸前可以洗澡，但是汗蒸后是不可以洗澡的。因為汗蒸過后全身由里到外處于開放狀態(tài)，細(xì)胞運(yùn)動活躍，毛孔擴(kuò)張，短時間內(nèi)洗澡毛孔遇水后立即收縮，細(xì)胞修復(fù)運(yùn)動會停止，進(jìn)而影響汗蒸養(yǎng)生的效果，這也好比是一堆火上面澆了一瓢水。建議汗蒸后6小時以后再洗澡。4：不要高溫汗蒸。很多人放棄汗蒸的一個理由就是，蒸房里溫度過高，溫度過高容易讓人產(chǎn)生憋悶感，頭暈?zāi)垦＃那橐矔兊迷飦y。顧客遇到這種情況就會歸咎于汗蒸不好，但實際上是蒸房調(diào)溫過高造成的。汗蒸溫度一般不要超過42°。汗蒸的9大功效圖片汗蒸的五大好處1、排寒除濕這是汗蒸明顯的調(diào)理效果，汗蒸房內(nèi)溫度是模仿天然溫度，并且附加各種功能材料，不僅能夠排出體內(nèi)濕寒，更能起到很好的養(yǎng)生效果。2、清神舒肺汗蒸能夠促進(jìn)血液循環(huán)、增強(qiáng)新陳代謝、及時排除體內(nèi)廢物。同時蒸房內(nèi)蘊(yùn)含的大量負(fù)離子能夠潤喉清痰，并有效激發(fā)細(xì)胞活性。3、凈化血液蒸房內(nèi)釋放的遠(yuǎn)紅外線，能夠促進(jìn)血液循環(huán)和人體微循環(huán)，0.06毫安電流能使血液細(xì)胞能量增加，運(yùn)動能力提高，徹底代謝掉血液里積累的毒素。4、強(qiáng)身健體眾所周知，隨著年齡的增加，人體系統(tǒng)就會慢慢老化，蒸房內(nèi)的電氣石通過加熱后能夠分解出人體所需鈣、鐵、鋅、硒等微量元素，這也是汗蒸過程中蒸一次就能緩解腰酸背痛癥狀的原因。5、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌很多年輕的朋友到了青春期，都會有內(nèi)分泌失調(diào)的癥狀，進(jìn)而造成油光臉、痘痘臉、色斑臉等。汗蒸能夠重置人體失調(diào)的分泌系統(tǒng)，及時的把體內(nèi)毒素排出體外，由內(nèi)而外的進(jìn)行排毒，讓你的青春不再遺憾。結(jié)語：汗蒸是在攝氏42-45度恒溫下進(jìn)行的。在汗蒸館里能產(chǎn)生與人體相匹配的0.06毫安的微電流，每立方米6740個負(fù)氧離子，15.3微米的遠(yuǎn)紅外線及豐富的礦物質(zhì)。它們對打通人體循環(huán)及微循環(huán)障礙、美容、健身、和改善疾病都有極大的幫助和輔助治療作用。通過加溫和保溫，電氣石的能量可以很快的釋放出來，形成能量場通過空氣向人體提供能量，使人體細(xì)胞由休眠狀態(tài)轉(zhuǎn)化為運(yùn)動狀態(tài)，加快人體的血液循環(huán)及新陳代謝，排出體內(nèi)毒素，平衡人體酸堿度，補(bǔ)充新的營養(yǎng)物質(zhì)，從而起到保健和治療的作用