遺體接運。遺體接運車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識,車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù), 時間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、"菜單式"明白消費卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。遺體存放。建立健全遺體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身份信息檔案,根據(jù)家屬意愿開展遺體清洗、修復(fù)、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性服務(wù)。守靈服務(wù)。設(shè)置"家庭式"守靈服務(wù)場所,應(yīng)當(dāng)包括靈堂、活動室、休息室、客房、洗漱間等功能用房,配備床鋪、沙發(fā)、桌椅、電視、空調(diào)等生活設(shè)施,提供專業(yè)守靈指導(dǎo),打造"賓館式"守靈服務(wù)。殯葬服務(wù)
一般喪葬一條龍包含的服務(wù)項目及流程大致如下:專業(yè)指導(dǎo)-洽談協(xié)議-凈身穿衣-靈車接運-布置告別廳-化妝入殮-遺體告別-火化入盒-骨灰入葬;根據(jù)流程中所需物品的價格標(biāo)準(zhǔn)不同,終所需的花費也不同。不同的遺體接運車型,收費是不一樣的;車型從普通的金杯、別克,豪華的林肯、奔馳,收費是有區(qū)別的。骨灰盒作為殯葬用品常見的一種,一般都是親屬自行選擇的,不同的款式和材質(zhì),價格也有很大的區(qū)別,小到幾百,大到幾萬。殯葬服務(wù)
殯葬一條龍服務(wù),包括以下服務(wù)項目:殯葬手續(xù)類咨詢與、殯葬信息免費咨詢、搭建/布置靈堂、殯葬禮儀服務(wù)、骨灰盒銷售、喪葬/祭奠用品銷售、陪同客戶選購墓穴。主要涉及到以下內(nèi)容:一、臨終關(guān)懷;二、豎靈服務(wù),即搭設(shè)靈堂;三、協(xié)助或死亡證明,戶口注銷,社保銷戶等手續(xù);四、陪同客戶到殯儀館擇日選廳、交費等服務(wù);五、選購殯葬服務(wù)用品;六、壽衣等入殮用品;七、挽聯(lián)、哀祭文(訂購花圈)八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式;九、場景布置、禮儀輔導(dǎo)、告別儀式;十、火化,領(lǐng)骨灰;十一、寄存骨灰或下葬;十二、燒七提醒、周年祭提醒等,代準(zhǔn)備祭奠用品。
現(xiàn)如今,中國每年的死亡人口都在幅度增加,殯葬是人類自然的淘汰,是對死者遺體進(jìn)行處理的文明形式,是社會發(fā)展的產(chǎn)物,也是文化傳統(tǒng)的組成部分。那喪事時,需要做些什么?開具證明:開具《死亡醫(yī)學(xué)證明書》和《居民死亡殯葬證》在家病逝的。須取得衛(wèi)生部門(就近衛(wèi)生院或就醫(yī)醫(yī)院)的《死亡醫(yī)學(xué)證明書》,之后到轄區(qū)衛(wèi)生防疫站換取《居民殯葬證》,再帶《居民殯葬證》等到轄區(qū)派出所銷戶,由派出所在《居民殯葬證》上簽章。在醫(yī)院病逝的。由醫(yī)院開具《死亡醫(yī)學(xué)證明書》,之后到轄區(qū)衛(wèi)生防疫站換取《居民殯葬證》,再帶《居民殯葬證》及逝者戶口再到轄區(qū)派出所銷戶,由派出所在《居民殯葬證》上簽章。聯(lián)系殯儀、凈身穿衣:讓逝者干凈整潔的走完 后一程了解殯葬所涉及的流程,服務(wù)項目及殯葬商品。了解有關(guān)遺體處置的搬運、保存、化妝、入殮和火化等服務(wù)細(xì)節(jié);關(guān)于殯殮儀式的儀式規(guī)范、禮廳布置等服務(wù)細(xì)節(jié)。商定服務(wù)項目,確定服務(wù)項目和殯葬用品。通知殯儀服務(wù)接運遺體。