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別抱怨顧客不耗卡，學學如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產品調配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現美容院的專業度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調效果的重要，而弱化了產品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產品品牌的依賴及自我項目創新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現“虎頭蛇尾”的現象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續的卡耗工作就不再重視，導致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設計療程卡手工提成時，打破傳統的手工均衡次數提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補水卡，平均每次手工提成為25元。傳統提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現了不同的提成標準，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務質量 很多美容院都存在一種服務現象：美容師在療程卡體驗時操作非常認真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務質量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現象日益嚴重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調療程卡越往后做手工提成越高，從物質的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務效果始終如一或越往后服務越好的現象。達到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現出來。這樣對顧客是負責，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現在美容院通過“差額手工提成法”的執行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細的服務，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉移或顧客的"遺忘" ，導致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復的，沒有新鮮感的項目，折合現金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業績。大型會所看的是每月單次消耗業績，如果低于標準就要尋找原因了。 而老顧客數量就是確定每月顧客到店率的標準。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當月積分。 03 產品過期制。在常規卡項中增加保質期比較短的產品，告訴顧客，如果在預定時間內產品沒有用完，產品會過期而出現浪費。 打開的產品必須在預定時間內做完才有效果。比如面部產品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

不被“價格”問題困擾，讓顧客覺得不貴！ 如何不被“價格”問題困擾？ 1 價格談判是一門大學問，導購人員每天都會遇到，處理好價格談判問題需要注意以下幾個方面： 1、不要被顧客的購買習慣嚇倒 俗話說“買家沒有賣家精”，顧客不知道產品價格中包含的成本和利潤等要素，為了不吃虧就會大幅度講價，無論導購說什么，都以“太貴了”擋回來，這已經成為了消費者的習慣，導購人員不要被顧客的這種習慣嚇倒。 2、不要抱怨顧客隨便砍價 有些導購聽到顧客隨便砍價就會抱怨，其實消費者并不知道產品的價格底線和成本底線，不知者不怪罪，隨便砍價不是消費者的錯。 3、提高價格應對能力，增強價格信心 價格應對能力是導購人員應具備的重要能力。導購要清楚產品價格所對應的價值，明白產品的賣點、優勢和差異化，對產品價格有信心。價格信心來源于三個比較： 一是和產品成本相比較； 二是與同行的產品相比較； 三是從硬件、軟件、服務態度、產品質量上相比較。 如何讓顧客覺得“不貴”？ 2 耳聽為虛，眼見為實，看上去值才是真的值。顧客相信的是自己的眼睛，因此產品要想賣出好價錢，就要讓顧客覺得“值”。 1、讓店鋪看上去“值” 讓店面看上去“值”表現在以下幾個方面：門頭形象，店鋪的裝修要到位；門頭干凈，店鋪和貨架要整潔、干凈；導購的精神面貌積極向上。 【要點提示】 如何讓店鋪看上去“值”： ① 門頭形象良好； ② 門頭干凈整潔； ③ 導購精神面貌積極向上。 2、讓導購看上去“值” 讓導購看上去“值”包括兩個方面： ，導購的精神面貌良好； 第二，導購的專業化程度要高 對于專業化，形式比內容更重要，顧客判斷導購是否專業，會從外表、穿著、道具、話術、微笑等方面考核。 3、讓陳列看上去“值” 產品陳列是一門大學問，陳列強調“生動化”。陳列技巧還包括燈光的使用、POP海報的使用、堆頭的使用、中島的使用以及道具元素的襯托等。 4、讓道具看上去“值” 導購要學會使用道具營銷，即使用相應的道具襯托和證明產品的價值。道具包括產品手冊、客戶的留言和表揚信等。 5、讓話術聽上去“值” 話術營銷非常重要，“特、優、利、證”是話術營銷中常用的一種方法。 價格應對實戰策略 3 1、價格一定讓你滿意 當顧客剛剛接觸導購，對產品還不是非常了解，就與導購談價錢的時候，導購可以使用這句話術。 當顧客看到產品價格標簽后依然詢問導購價錢時，說明顧客覺得產品價錢有點貴，想和導購確認一下，如果導購就事論事，回答產品價格，就是不科學的做法。 導購應該說“價格一定讓你滿意”，這樣回答的好處是，顧客不會因為價格問題與導購談崩，談判還能進行下去。隨著顧客對產品的需求越來越強烈，對價格的敏感度就會下降。 2、進行價值塑造 價值塑造得越成功，顧客的滿意度越高，成交的可能性就越大。進行價值塑造時，導購可以增加產品的賣點、利用信息不對等因素或者其他因素給產品加分，比如先進的工藝、央視上榜品牌等，告訴顧客產品值得這個價格。 3、節奏掌控 導購與顧客進行價格談判時，一定不能先著急。比如，產品的標價是180元，終可以降到150元，導購可以分為三個梯度降價：175元、160元、155元。剛開始讓步可以大一點，后來讓步越來越小，掌握好讓步的節奏。 導購每讓出一小步，都要提出相應的條件，比如可以要求顧客常來，或者是介紹其他消費者；而且每讓出一小步，都要死死地頂住，不能讓顧客覺得還有講價的空間。 4、讓顧客看到努力 如果顧客覺得導購在價格讓步中很輕松，就會進一步與導購進行價格談判，因此，在價格談判時，導購要通過語言、表情、肢體動作等讓顧客覺得已經盡力了。專業汗蒸房安裝 如何解決五類價格異議 4 類：認可產品，但覺得價格太高 有些顧客認可產品，但堅持認為價錢太高。其實在本質上，產品“貴不貴”就是“值不值”的問題。 因此遇見這種異議時，導購就要進行價值塑造，讓顧客覺得產品有賣點。如果已經進行了價值塑造，顧客依然覺得產品價錢高，導購就可以考慮給顧客一些小贈品或者其他服務項目。 第二類：挑剔產品，與其他產品比較 顧客如果總是挑剔產品，說明他屬于分析型，導購此時要擺事實、講道理、引用數據與顧客進行充分的溝通。 當顧客將產品與其他品牌進行比較時，導購不能貶低其他品牌，而應該找出產品的差異化，并且強調、放大該差異。 第三類：討價還價是糾纏不清　 當顧客總是在價格問題上糾纏不清時，導購要讓顧客明白產品的價格底線不能再降了，還要照顧顧客的情緒，用小贈品進行賄賂。 第四類：以老客戶為條件要求降價 有些顧客以老顧客為條件，要求進一步降低價格。店鋪對于老顧客的優惠往往是比較大的，如果老顧客依然要求降價，導購可以在個人能力所及的范圍內給顧客一些服務，并且提出其他相應條件，比如介紹其他顧客等，這叫做捆綁銷售。 第五類：企圖放棄贈品來降低價格 有些顧客寧愿舍棄贈品也要降低價格，此時導購一定不能妥協，因為一旦降價，就會導致老客戶之間沒有被公平對待。 我們要讓顧客明白，選擇贈品比降價更有優勢，因為贈品只有特定群體才能獲得。

這些都是男人汗蒸的秘密，看完恍然大悟，知道的太晚了！汗蒸房安裝親愛的朋友，有沒有發現一個現象？以前的老年病越來越年輕化，很多人年紀輕輕就得了半身不遂，腦血管相關疾病，更有甚者患上了癌癥。這些病癥的發生，不僅是因為現代的生活環境發生了變化，更是因為很多人都缺乏一定的鍛煉和養生。如果體內代謝的垃圾和毒素不能及時排出，沉積在不同的器官導致人體的新陳代謝能力越來越差，就會對身體各器官形成沉積已久侵蝕形成病變。 疾病不是昨天突然從天上掉進了我們的身體，而是一個積累的過程，在這個積累過程中，我們就要加以防范，防止疾病形成。圖片雖然去醫院，吃藥也是解決疾病的途徑，但是隨著不斷吃藥，藥品帶來的副作用會不斷的侵蝕著我們的，時間長了總會爆發出來。這就是為什么一旦得了某種疾病，整個人就全垮了一樣。毒垢在軀干四肢：就會腰、腿、胳膊、脖子甚至全身疼。毒垢在肌肉皮膚：就會長瘤、長瘡、長癬、長斑、長癰疽。毒垢在臟腑：使心、肝、脾、肺、腎五臟六腑發生病變內分泌失調、平衡紊亂。毒垢在血液：使血液污染出現三高、貧血、心梗、腦梗、癌癥等各種病變。如果我們要想杜絕身體內毒素的聚集，就要選擇一個保健養生項目，通過這些運動，把體內毒素及時排出體外。而從目前的情況來看，汗蒸養生是。汗蒸項目受眾廣泛，不分 女性，小孩大人，都可以去汗蒸。汗蒸的功效原理汗蒸房主要采用中國古代中醫汗法和現代高科技術，以托瑪琳，電氣石，赭石等多種功能材料，通過遠紅外加熱后形成恒溫室，室溫控制在38度-42度之間。汗蒸房通過加溫和保溫，汗蒸房可以快速、強烈地以生物波、遠紅外線、負離子及微電流的形式釋放出來，它們共同構成的能量場可間接地通過空氣向人體提供能量，使人體細胞由休眠狀態轉化為運動狀態，加快血液循環及新陳代謝，平衡人體酸堿度，汗液排出體內酸毒，同時補充新的營養，物質，從而達到美容、塑身、排毒、與改善疾病的效果。結語汗蒸，作為一種科學的養生方式，以其快速明顯的功效越來越受到大眾的歡迎。汗蒸可以在不運動的狀態下排汗，并且還能排出人身體的毒素和重金屬，輕松、無痛苦又經濟的養生方式自然是容易被人們所接受。汗蒸讓人體細胞排毒洗澡，多出汗，多！汗蒸排出的汗液與平常天熱、桑拿、運動排出的汗完全不同。平常出的汗液粘并帶出體內鹽分，量多就會虛脫。但汗蒸出的汗液皮膚滋潤光滑，這是體內深層汗，可把臟腑及血液的毒素垃圾排除體外，而且天天排一次這樣的汗水不但不會虛脫反而可以將體內積累的致癌成份、重金屬排出體外。每天汗蒸可以補充人體所需的各種微量元素，還是補氣的好場所。

鹽蒸分為四個階段，教你正確鹽蒸 鹽蒸分為四個階段，教你正確鹽蒸 喜馬拉雅鹽蒸房可以通過礦物鹽釋放的負氧離子與發射的生物波來打通我們的經絡，凈化我們的血液，讓我們的身體內部得到深層的排毒，從而一步步恢復到的狀態。但是，具體怎樣鹽蒸才能達到的效果呢？ 鹽蒸的四十分鐘，分為四個階段，步就是讓客人走動十分鐘，讓地面的高溫刺激腳底的穴位。因為腳底的穴位直通我們的五臟六腑，鹽沙的高溫可以增強我們的五臟的蠕動，從而起到深層排毒的功效。 專業汗蒸房安裝公司 坐十分鐘后，我們建議客人再趴著蒸十到二十分鐘，趴著蒸對女性宮寒及都有著非常良好的效果。但趴著蒸主要是建議女性朋友， 朋友可以將趴著蒸的時間用來躺著蒸。女性暖宮， 暖腎，這樣子的調理效果往往更佳。 如果女性朋友沒有宮寒的情況，這時候可以躺著再蒸十分鐘，通過刺激我們背后的膀胱經，對我們身體的整體排毒起到更好的促進作用。如果是不需要的 朋友，可將趴著蒸的時間加到躺著蒸這個環節上來，從而得到更好的效果。 養陽，女性養陰，所以我們每個人可以根據自身情況再做調節，這個四十分鐘分解的十分鐘走動，十分鐘坐蒸，十分鐘趴蒸，十分鐘躺蒸針對的只是人群，如果想達到某個特定的調理效果，可以根據反射對應圖做相應的調節。同時根據男女體質不同，建議男士多躺著蒸，女士多趴著蒸，從而達到更好的養生效果。

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