一、汽輪機罩殼應急維修時間安排 我公司本著“用戶至上”的信念，開通2小時應急保修服務，如產品在使用中出現質量問題在接到通知后，我公司半小時內響應，12小時內到達現場處理，保證用戶工作的正常運行。 二、汽輪機罩殼、發電機罩殼、車衣質保期 1、質保期為五年（從產品驗收合格之日算起），在質保期內如產品發生質量問題（非人為因素），本公司負責包修、包換，并免費更換零部件。 三、保修期 產品伍年內免費保修，終身維修。在保修期內出現質量問題(人為因素除外)，由我公司負責包修、包換，并免費更換零部件及承擔修理調換的全部費用，無償提供保養和維修服務，主要內容： 1、免費安裝調試，培訓工作人員至熟練使用產品，涉及產品使用軟件免費升級。 2、為用戶建立專項檔案，實行質量跟蹤服務：將用戶資料存入計算機，方便用戶售后服務需要，質保期內每年回訪一次。 3、故障和修理：及時排除和進行修理，無償更換非人為損壞或不能正常工作的產品。