圖書架、圖書館書架、學(xué)校圖書架定制的原則有哪些？ 1、 本能原則 讓外觀對(duì)消費(fèi)者有本能吸引力 此原則下，消費(fèi)者的注視、整體感受起主導(dǎo)作用。 他們?cè)诠鋾陼r(shí)，首先會(huì)被顏值高的書架吸引，再認(rèn)真查看、挑選書架上的書籍。 文化不同、年齡不同的消費(fèi)者關(guān)注的點(diǎn)、需求、審美是不同的，同一款書架比較難迎合不同的消費(fèi)人群，因此，需要打造專屬于一類消費(fèi)者的一款書架，以符合此類型消費(fèi)者的審美，打造對(duì)他們有吸引力的書架。 店內(nèi)也可以通過空間設(shè)計(jì)、海報(bào)、廣告及其他存在點(diǎn)，強(qiáng)化外觀的表現(xiàn)效果。 2、行為原則 功能能匹配消費(fèi)者行為，給予明確行為反饋 滿足行為原則的設(shè)計(jì)，應(yīng)該以人為本，專注于了解和滿足真正使用產(chǎn)品的人。 在書架定制設(shè)計(jì)中，行為原則，要求不止?jié)M足放書的基礎(chǔ)功能，還需要發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的其他需求，并滿足需求。 如可以設(shè)置一些卡座，讓消費(fèi)者們拿走書籍即可在旁邊坐下閱讀。 也可以設(shè)置電腦桌，方便圖書館的讀者針對(duì)書籍，在電腦上查詢相關(guān)信息。 還可以與樓梯結(jié)合，打造臺(tái)階式書架，增加藏書空間。 3、反思原則 設(shè)計(jì)能提起消費(fèi)者“反思”興趣 消費(fèi)者對(duì)書架的印象來自反思，即追溯以往的回憶并重新評(píng)估。 圖書架、學(xué)校書架造型出眾、用途多樣化、與空間契合等，都能加深消費(fèi)者對(duì)書架的印象。正面的印象可以吸引消費(fèi)者繼續(xù)在書店內(nèi)消費(fèi)。 反思原則也可以將負(fù)面印象改變成正面印象，這與長期客戶體驗(yàn)有關(guān)，與服務(wù)有關(guān)。 廠家除了可以提供高品質(zhì)書架外，還可以提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決顧客的問題，讓愉快的記憶蓋過負(fù)面經(jīng)驗(yàn)，改善客戶關(guān)系。