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博慧達企業管理咨詢有限公司坐落于 山東青島AS9100認證基地山東青島，公司領導團隊由多位從業 山東青島AS9100認證行業十幾年的精英組建而成，應允時代的需求打造了一家針對 山東青島AS9100認證專業研發、設計、生產、銷售、安裝為一體綜合性企業。



ｉ)關于統計技術
  當前企業在質量體系運行中存在一個誤區。所謂誤區就是說企業不知道怎么去運行。比如統計技術要素的編寫，實際上是為使用統計技術而使用，統計技術這個要素是質量體系控制與改進的重要方面。在標準當中要求是兩個：一個是要確定需求；第二個要控制應用，要寫出控制程序。確定需求就應該結合實際，選擇統計工具，如排列圖、因果圖、方差分析、抽樣方法等，實際上統計技術就是分析質量和控制質量。還要把統計技術和糾正措施結合起來，按照糾正措施程序去進行




關于過程控制
  在編寫過程中，不能脫離實際，應按照不同的類別去寫。編寫文件應該體現出專業特點。物業管理的過程控制包括工作人員、服務設施、管理費用等，還包括對特殊過程的控制，特殊過程是指對有些產品的過程事先不能檢驗，只有通過日后使用過程中才能發現問題的過程。




ISO9000：2015認證體系運行中，顧客調查只是獲得反饋的形式這一。組織根據顧客類型考慮不同的息獲得方法。組織可決定想要用的方法，這些方法可包含但不限于：
——民意調查
——顧客溝通
——有關交付的產品或服務質量的顧客數據
——市場占有率分析
——好評
——投訴
——保修索賠
——經銷商報告
——社會媒體，如網站、留言板、推特
——發票查詢
——出版的息，如報紙或雜志
組織應決定需要從哪些顧客獲得顧客滿意的反饋以及如何監視這些數據。組織可選擇在每次交易結束時請求每個顧客提供反饋，也可選擇根據銷售量，對老顧客或新顧客等目標進行抽樣。
獲取反饋可以持續進行，也可以根據組織確定的特定額度進行。




 

ISO認證企業大多數是小企業，ISO認證申請企業的目的也很明確，就是為了應對客戶的需要，拿一張。那么ISO認證企業必須具備哪些條件呢？

一、            年檢后的營業執照；

二、            組織機構代碼證；

三、            完整的產品生產流程或者服務流程；

四、            特殊行業必須有相關資質證明（如廠、高低壓電器生產企業必須要有CCC認證；建筑施工企業必須要有生產許可證等）；

五、            三個月的運行記錄；

六、            進行了內審和管理評審。

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