以下是:【iso20000認(rèn)證】ISO9001\ISO9000\ISO14001認(rèn)證公司的產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品參數(shù) |
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產(chǎn)品價(jià)格 | 236 |
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發(fā)貨期限 | 電議 |
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供貨總量 | 電議 |
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運(yùn)費(fèi)說明 | 電議 |
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品牌 | 博慧達(dá) |
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地址 | 深圳 |
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類別 | 認(rèn)證 |
以下是:【iso20000認(rèn)證】ISO9001\ISO9000\ISO14001認(rèn)證公司的圖文視頻
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數(shù)據(jù)中心的管理必須有全局觀,一些失敗的情況都是沒有考慮到全局觀,都是要么只考慮了技術(shù)因素沒考慮到管理,要么就是只考慮到了流程是否完美沒有考慮到是否能夠真正執(zhí)行,要么是完全引進(jìn)其他企業(yè)的方法沒有考慮自身特點(diǎn)。恰恰ISO20000作為管理體系為強(qiáng)大的一點(diǎn)就是它是一個(gè)完整的整體,從管理者的職責(zé)以及人員要求、文檔化要求、流程要求等,都要求數(shù)據(jù)中心在實(shí)施時(shí)通盤考慮,統(tǒng)一規(guī)劃然后進(jìn)行實(shí)施。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢公司會(huì)在體系構(gòu)建中給予數(shù)據(jù)中心以有效的幫助。
新成立的數(shù)據(jù)中心的管理者在如何有效地管理好數(shù)據(jù)中心方面做了很多努力。比如很多機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)了國外專家來做咨詢,在同行中進(jìn)行交流,終都因環(huán)境不同、文化不同、面臨的管理困難和挑戰(zhàn)不同而失敗。有的即使做出了非常漂亮的管理方案及文檔,但因其與實(shí)際環(huán)境差距太大沒有能有效付諸實(shí)踐而被束之高閣。于是很多管理者就把視線轉(zhuǎn)向ITIL以及IT服務(wù)管理上來,在組織中引入ITIL 實(shí)踐的管理方法,通過建立服務(wù)臺(tái)將事件、問題、配置、變更逐步先管理起來。隨著服務(wù)臺(tái)建立的數(shù)據(jù)中心的日常故障處理工作逐步納入正軌,管理者有時(shí)間來考慮更重要的問題:如何更有效地管理數(shù)據(jù)中心,減少宕機(jī)事故,加強(qiáng)生產(chǎn)。
可用性管理與容量管理、持續(xù)性管理關(guān)系為緊密,這三個(gè)管理流程構(gòu)成了數(shù)據(jù)中心管理的核心區(qū)域。容量管理里面核心的是容量計(jì)劃,容量計(jì)劃應(yīng)與業(yè)務(wù)管理管理形成順暢的接口,將業(yè)務(wù)發(fā)展息能及時(shí)的帶回?cái)?shù)據(jù)中心,并由業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)息進(jìn)行分析、分解、翻譯成數(shù)據(jù)中心人員可以理解的業(yè)務(wù)需求;再由容量管理經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)需求換算成各個(gè)業(yè)務(wù)部門下一年度的發(fā)展所需的IT容量規(guī)劃;同時(shí)對(duì)于人員的規(guī)劃也將納入這個(gè)容量計(jì)劃,這個(gè)的容量計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算計(jì)劃,采購計(jì)劃等,在每個(gè)季度分別進(jìn)行回顧。這樣打通的流程使得數(shù)據(jù)中心能從容應(yīng)對(duì)容量問題,解決了當(dāng)前的和未來的容量問題為提高可用性打下基礎(chǔ)。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中心,重要的基礎(chǔ)工作是做好變更管理流程。變更管理流程是管控的流程,不抓住變更管理流程就很難說抓住了生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。抓變更管理首先就要抓住變更管理管控的過程,使得不合格、不合理、不在恰當(dāng)時(shí)間的、沒有準(zhǔn)備充分的、沒有與客戶達(dá)成共識(shí)的、沒有完成審批手續(xù)的變更申請(qǐng)都不得進(jìn)行變更。這個(gè)抓手要是松一下,可能會(huì)帶來很多救火的工作,甚至造成可用性事故。
博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司經(jīng)營宗旨:“實(shí)實(shí)在在做人,實(shí)實(shí)在在做事,實(shí)實(shí)在在的 廣東梅州AS9100認(rèn)證”。常規(guī) 廣東梅州AS9100認(rèn)證備有現(xiàn)貨。新 廣東梅州AS9100認(rèn)證對(duì)老用戶可以試用。
ISO20000和ISO27001整合思路
將兩個(gè)體系作為一個(gè)整體的體系來建設(shè),這樣終只有一套體系文件。主要思路是:
1. ISO20000、ISO27001、ISO9000具有相同的文檔體系結(jié)構(gòu):定義相同的體系文檔結(jié)構(gòu),包括管理層承諾、目標(biāo)、方針、組織架構(gòu)、管理體系要求和PDCA等方面的要求,這種文檔體
系以滿足標(biāo)準(zhǔn)的共同要求。
2. ISO20000和ISO27001在息方面具有交叉內(nèi)容,而ISO27001在息方面完全覆蓋ISO20000中息的要求部分,同時(shí)一個(gè)企業(yè)只能存在一種標(biāo)準(zhǔn),因此,息安
全主要以ISO27001構(gòu)建為主,同時(shí)考慮ISO20000的息的要求,做好兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的接口。
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