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IATF16949認證管理評審的依據是:企業選定的質量管理體系標準;企業的質量管理體系文件
;顧客的特殊要求;汽車行業和特殊要求;相關的法律、法規等。管理評審采用方式是多方論證方式
。對深圳IATF16949認證標準要求所有的過程都要評審。深圳IATF16949認證管理評審的具體內容如下:
1、內部質量管理體系審核的結果;
2、顧客滿意度情況;
3、產品實物質量狀況的分析結果;
4、質量目標的實現情況;
5、公司產品市場占有率情況;
6、生產現場設備完好率統計分析情況;
7、數據分析結果的具體應用情況;
8、員工激勵機制的實施情況;
9、糾正和措施的實施情況;
10、以往的管理評審措施的跟蹤情況;
11、可能影響質量管理體系的變更情況;
12、改進建議的實施情況等。
不合格品的控制及糾正與措施
1、必須清楚標識所有不合格品或可疑產品、材料或隔離區;
2、對不合格品按規定做出處理;
3、在工作場所應易于得到返工指導書,并為相應的操作者所使用;
4、制定和跟蹤優先減少不合格品的計劃;
5、參與調查與產品、過程和質量體系有關的不合格產生的原因,并記錄調查結果;
6、參與制定不合格原因所需的糾正措施;
7、實施控制,以確保糾正措施的執行及其有效性;
8、采用糾正措施及其實施的控制,來在其他類似的過程和產品中存在的不合格原因;
9、利用適當的息來源。如影響產品質量的 過程和作業讓步、審核結果、質量記錄、服務報告和顧客意見,以發現、分析并不合格的潛在原因;
10、對任何要求措施的問題確定所需的處理步驟;
11、采取措施并實施控制,以確保有效性;
12、確保將所采取措施的有關息提交給管理評審。
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建議各公司可以管理例會(如:月、季、年)的形式來評審過程的有效性和效率。
管理者評審產品實現過程的有效性和效率不是一個一次性活動,也不是管理評審取代的。過程評審應包括方法、結果及其改進。改進是評審的目的。
管理者評審前過程負責人應該首先評審自己過程的有效性和效率。
評審分為月度、季度和年度層次可以是符合這個要求的方法,各層次的側重點和關注點不同,月度是評審那些為產品實現過程的有效性和效率指標的當月的績效情況,季度關注的是趨勢和措施的有效性,年度是質量管理體系的評審,不僅限于產品實現過程,但月度和季度過程評審的評審結果包括改進的需求會作為管理評審的輸入。
將全廠所有的目標放在營業計劃內,目標應有計算公式、計劃達成的時間
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委任質量代表,并明確其工作的職責與權限。(每班一個)
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委任顧客代表,并明確其工作的職責與權限
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定期進行管理評審,含所有要求、績效趨勢、不良成本、目標、市場狀況
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