（一）、對項目工程施工中貴公司提出的要求或出現的其他問題，我們會用快速度，以書面形式給予確認。

（二）、提供解決措施是我們義不容辭的責任，這在我公司的服務準則中稱為施工配合，該準則明確規定：產品交付建設方后，項目總負責人和客服人員應與建設方工程建設主管部門溝通，及時獲取工程進度及實施中出現的問題等息，以便快速準確的為客戶提供服務，保證工程順利進行。

（三）、我們還會積極配合貴公司進行工程驗收、技術整改、工程交接等工作，并提供必要的協助。