ISO9001體系是企業發展與成長之根本。ISO9001不是指一個標準，而是一類標準的統稱。是由TC176（TC176指質量管理體系技術委員會）制定的所有國際標準，是ISO12000多個標準中暢銷、普遍的產品。 ISO9001質量管理體系適合希望改進運營和管理方式的任何組織，不論其規模或所屬部門如何。然而，要獲得的回報，公司應準備在整個組織中實施該體系，而不是只在特定場所、部門或分部內實施。 往往是供方為了對外提供質量保證的需要，故認證依據是有關質量保證模式標準。為了使質量體系認證能與國際作法達到互認接軌，供方好選用ISO902015標準。認證機構是第三方質量體系評價機構。要使供方質量體系認證能有公正性和可信性，認證必須由與被認證單位（供方）在經濟上沒有利害關系，行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。而這個機構除必須擁有經驗豐富，訓練有素的人員，符合要求的資源和程序外。認證的依據是質量保證標準。進行質量體系認證還必須以其優良的認證實踐來贏得的支持和社會的信任，具有性和公正性。注：符合接收準則的證據可以是一份記錄，或其它在策劃安排中規定的方式（如樣品）。8.3不合格品的控制。 此外，ISO9001可以與其他管理系統標準和規范（如OHSAS18001職業管理體系和ISO14001環境管理體系）兼容。它們可以通過“整合管理”進行無縫整合。它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經濟效益。

中國要發展中國特色的社會主義，城市建設和管理要向國際的城市看齊，這 就對城市管理提出了更高標桿要求。國際化是中國城市建設和市政管理的發展方向，滿足城市發展的需求，滿足甚至超越廣大市民對 城市管理日益要求，促使我們城市管理工作終必須與國際運行模式接軌。然而，目前我們的城市管理精細化、規范化、標準化 程度還不夠高，多停留在經驗型管理的階段，依賴執法人員個人的力量來監管，造成城市管理權責關系不明確、執法效果難界定、工 作效率不穩定等現象。盡管城管執法人員盡職盡責，但仍不能滿足法律法規要求，無法適應城市國際化發展，甚至得不到百姓理解。 打造政府干部隊伍質素，不斷提高城市管理整體水平，服務于廣大市民的意識，ISO認證成為城市管理當務之急。 如何能夠使城市管理工作進一步深，并建立在科學發展的基礎上，更 好的服務于城市發展的要求，我國各地政府一直以都在努力探索，尋找突破口。瞄準世界先進水平，建立ISO9000服務質量 管理體系標準，不斷創新管理機制，政府部門的服務意識，成為許多城府打造服務型組織首先標準。它集合了世界上進 管理理念和經驗。