殯葬禮儀,殯葬用品,白事指導,白事,白事一條龍,全程跟蹤服務!1、上門布置靈堂??? 2、安排靈車、遺體接運3、提供壽衣4、花圈花籃送貨上門5、代寫挽聯 6、提供高中低檔骨灰盒 7、提供家祭、撤靈、起靈、追悼會儀式、司儀服務 8、殯儀館事宜 9、個性化人生告別儀式策劃10、安排攝像11.安排喪事用車、拉花圈車 12、陵園墓地銷售 13、免費骨灰寄存. 14、骨灰安葬儀式.15、出租水晶棺、水晶棺租用.工作特色:24小時快速上門服務殯葬一條龍白事服務,為您解決一切辦喪過程中的難???題,我們主要負責24小時家中靈堂布置,穿衣,喪事指導安排,聯系殯儀館靈車、告別廳、火化爐,水晶棺租用,大型喪禮策劃,人生告別會,提供花圈,花籃,所有喪葬用品我們可以讓你足不出戶為您送貨上門。
殯葬服務單位要按照ISO9001質量標準、ISO14001環境標準和SA8000社會責任標準等管理體系要求,細化各單位、職業、崗位規章制度和服務標準,通過抓規范促、抓服務促效益,提高殯葬行業的社會公信度和群眾滿意度。
1.服務制度。建立健全單位崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規范完善殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監督等服務制度。
2.服務標準。嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規范》等6個殯葬職業規范要求開展殯葬服務,各職業服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內容、熟練殯葬業務。
3.服務手段。充分利用現代信息技術成果,通過建立門戶網站、開通公益熱線、發布服務微博,公開服務指南、服務流程、服務標準和服務承諾,提供網絡數據下載和服務查詢,接受網格咨詢和投訴建議,促進殯葬服務單位規范化建設。
承接各種殯葬有關的一條龍服務,殯葬服務主營業務:殯葬服務、白事服務、殯葬一條龍服務、永安殯儀館、龍山殯儀館、靈堂、火紙、出租冰棺、、預定告別廳、遺體當天火花、批發花圈 壽衣、骨灰盒等靈堂殯葬用品、家中起靈、專業遺體凈身、遺體穿衣、化妝、墓地落葬、靈車長短途接送接體、、殯儀館全程手續/壽衣等一條龍服務。
提供正規合法公墓、提供車輛免費帶家屬看選合適家屬的墓地。提供醫院養護、養護陪護、給病人理發、居家護理、臨終關懷等。
悼念服務。實行"一站式"陪同服務,由殯葬服務單位或喪屬指定殯儀服務員,提供從服務咨詢、項目選擇、家庭守靈到追悼會等悼念活動全過程陪同服務。開展預約上門指導服務,根據喪屬需求,在雙方約定的時間內,由殯儀服務員上門指導開展家庭悼念活動。遺體火化。嚴格憑《火化通知書》,并核準遺體身份信息后火化遺體,建立健全遺體火化信息檔案。確保火化設施設備性能良好、干凈整潔,火化過程中嚴禁隨意翻動、鉤扒遺體。按照喪屬意愿開展遺體進爐、揀灰、裝灰等選擇性禮儀服務。骨灰安葬。按照平等互利原則與喪屬簽訂《墓穴使用合同》,建立健全墓穴完全信息檔案。根據當地風俗習慣設計文明、莊重、節儉、符合群眾需求的骨灰安放禮儀,指導喪屬開展骨灰安放和悼念追思活動。