不過經過我們的仔細詢問，發現了發電機出租問題所在。原來客戶在啟動機組時，誤解了我們調試工程師的話。我們工程師在現場告訴客戶，平時保養性開機時必須帶負載運行機組，可是客戶沒注意到負載必須帶到發電機組的全負荷50%以上，他們僅僅帶了20KW的照明系統，負載只占發電機組總負荷的6.7%，遠遠不及上柴產品質量保修手冊第三頁客戶須知天要求的：新柴油機在使用初期階段，宜以50%-80%的負載，經過60小時的狀態磨合，才能過新機磨合期。柴油機在磨合期及磨合期后正常工作期，均不宜處于長時間怠速運行和低負荷運行。在經過我們客服經理的詳細解釋并閱讀了產品客戶須知后，使用了正確的方式試運行機組排除了冒黑煙現象，客戶對我公司的及時熱誠的售后服務表達了肯定，對產品的質量表示滿意。 發電機組是在市電停電的情況下應急使用的電源，屬于特種機械設備。隨著社會的發展，各大企事業單位和工礦企業都會選購一臺柴油發電機組作為應急電源，那么該如何選購發電機組，讓客戶花少錢買到真正自己所需的發電機組，今天我們揚州沃爾特機械有限公司的蘇工來為大家講解發電機組選購相關知識要點：

、 不談柴油機及發電機出租的品牌檔次、控制系統配置，不談售后服務，一味只談價格及交貨期。有的還將非電站專用油機，如：船用柴油機，車用柴油機用于發電機組。使機組的終端產品—-電的質量（電壓與頻率）無法得以保證。太低價格的機組一般有問題，俗稱：只有買錯沒有賣錯！ 8、不談隨機配件情況，如帶不帶消音器、油箱、輸油管，帶什么檔次電瓶、多大容量電瓶、幾個電瓶等等。實際上，這些附件十分重要，必須在合同中寫明。更有甚者連水箱風扇都不帶，讓客戶自搞開式水池。柴油發電機組是制造企業生產的主要備用電源，它使用的主要燃料就是柴油，而目前隨著石油價格的不斷的上漲，機油也是水漲船高，為了降低使用成本，重要的就是在使用發電機組過程中盡量的降低機油油耗，做好節約用油。那么作為發電機組的使用者。該如何做好柴油發電機組的油量使用呢？